Соціальний захист у Слов'янську: як УСЗН допомагає мешканцям громади в умовах війни.
Управління соціального захисту населення Слов'янської міської військової адміністрації продовжує активно працювати попри складну безпекову ситуацію. Щодня спеціалісти надають життєво важливі послуги тисячам мешканців громади - повідомляють в Донецькій ОДА.
Станом на сьогодні 4600 мешканців Слов'янської громади отримують державні соціальні допомоги. Понад 6 тисяч осіб користуються соціальними послугами, серед яких люди похилого віку, особи з інвалідністю, багатодітні та малозабезпечені сім'ї, а також захисники й захисниці України.
З початку 2025 року до УСЗН звернулося 3697 слов'янців з різних питань соціального захисту.
Щоб наблизити послуги до мешканців віддалених районів Слов'янська, УСЗН організувало виїзні прийоми у форматі "мобільного соціального офісу". За перші чотири місяці 2025 року було здійснено 29 таких виїздів.
Крім того, для зручності мешканців створено віддалені робочі місця спеціалістів УСЗН у селищі Билбасівка, де вже прийнято 47 заяв на призначення соціальних допомог та надано 312 консультацій.
Одним із пріоритетних напрямків роботи УСЗН Слов'янська є оздоровлення дітей, особливо тих, хто перебуває в складних життєвих обставинах або зазнав впливу війни. Діти з пільгових категорій, у тому числі евакуйовані з громади, мають змогу відпочити в закладах на території інших областей.
Оздоровлення дітей пільгової категорії відбувається впродовж усього календарного року у "Міжнародному дитячому центрі "Артек Закарпаття". Також планується оздоровити 294 дитини в обласному санаторно-оздоровчому комплексі "Перлина Донеччини".
У структурі УСЗН Слов'янська створено відділ з питань ветеранської політики, що займається підтримкою учасників бойових дій, ветеранів війни та родин загиблих захисників.
Від початку року до відділу звернулося 149 ветеранів війни та членів сімей загиблих (померлих) захисників і захисниць України. Вони отримали консультації щодо медичних, реабілітаційних, юридичних та соціально-психологічних послуг, а також з питань працевлаштування.
Для ефективного зв'язку та оперативного реагування на запити мешканців Слов'янська функціонують телефони "гарячої лінії". За перший квартал 2025 року на них надійшло понад 7 тисяч звернень.
Найчастіше слов'янці зверталися з питань:
- призначення державних допомог та компенсацій (понад 2400 звернень)
- надання допомоги ВПО (понад 3000 звернень)
- отримання гуманітарної та матеріальної допомоги з бюджету громади
- евакуації мешканців у інші міста України
Для отримання консультацій та допомоги з питань соціального захисту можна звернутися за телефонами "гарячої лінії":
- 050 105 04 21 — з питань ВПО
- 066 851 37 07 — загальні питання
- 050 105 01 16 — з питань ветеранської політики
- 050 105 04 30 — запис на прийом та консультації
Читайте також: Гігієнічні набори для переселенців: як отримати допомогу у Слов'янську та Краматорську