Донецькоблгаз нагадує споживачам про терміни передачі показань газових лічильників.
Акціонерне товариство "Донецькоблгаз" повідомляє абонентів про необхідність подання інформації щодо обсягів спожитого природного газу в період з 1 по 5 число поточного місяця. Компанія надає споживачам чотири варіанти передачі показань лічильників.
Доступні способи подання показань для абонентів
Клієнти газової компанії можуть скористатися безкоштовною телефонною лінією контакт-центру за номером 0-800-100-104. Альтернативним варіантом є зв'язок з абонентським відділом або використання месенджера Viber за посиланням http://bit.ly/3K50MsQ.
Споживачі також мають можливість подати дані через спеціальну форму на офіційному веб-сайті компанії за адресою http://bit.ly/40zFngD або скористатися онлайн-сервісом AbonentInfo на платформі https://www.abonentinfo.com/info.
Представники Донецькоблгазу наголошують, що онлайн-банкінг не призначений для передачі показань лічильників. При оплаті рахунку через банківські додатки споживачі вказують фактичні показання для розрахунку суми платежу, проте ці дані не фіксуються операторами газорозподільних мереж та газопостачальними компаніями.
Підписуйтеся на наші оновлення у Viber
Для запобігання помилковим нарахуванням за спожитий газ абоненти повинні регулярно передавати показання приладів обліку протягом першої п'ятиденки кожного місяця виключно через офіційні канали зв'язку з компанією.
