Компанія забезпечить прийом показань газових лічильників протягом усіх святкових днів.
АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» повідомило про зміни у роботі єдиного контакт-центру 0-800-100-104 на новорічні свята. Компанія організувала роботу так, щоб споживачі могли передати показання газових лічильників у зручний час.
Facebook, Instagram, Telegram, Viber - це ваші швидкі доступи до найважливіших новин
31 грудня 2025 року контакт-центр приймає дзвінки з 08:00 до 14:00. 1 січня 2026 року телефонна лінія не працює – показання приймають виключно через онлайн-канали: форму на офіційному сайті компанії та особистий кабінет у сервісі AbonentInfo.
2 січня контакт-центр відновлює роботу з 08:00 до 15:00. З 15:00 до 17:00 фахівці обробляють прийняті показання. 3 та 4 січня (субота та неділя) оператори працюють з 09:00 до 14:00, обробка даних триватиме до 17:00.
Споживачі можуть передавати показання через сайт компанії та особистий кабінет цілодобово протягом усіх святкових днів. Умова – стабільне електропостачання та доступ до інтернету.
З 6 січня контакт-центр «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗУ» повертається до звичайного режиму роботи з 08:00 до 17:00. Фахівці консультують з питань газорозподілу та приймають показання лічильників за номером 0-800-100-104.
Читайте також: Понад 270 тонн гуманітарки розподілили в Донецькій області за тиждень