Для мешканців Слов’янська, Краматорська і Авдіївки працює цілодобовий контактний центр ДТЕК Донецькобленерго

ДТЕК Донецькобленерго продовжує покращувати якість обслуговування своїх клієнтів, незважаючи на важкі умови роботи в регіоні. Відтепер послугами конткат-центру можуть користуватися мешканці Слов’янська, Краматорська, а також прифронтової Авдіївки.

Зателефонувавши за номером 0 800 500 473 ( цілодобово, безкоштовно ), або відправивши лист на електронну адресу callcenter@dtek.com , клієнти можуть отримати відповідь на всі свої запитання щодо електропостачання, передати останні показники лічильника, залишити заявку при виникненні аварії, а також дізнатися графік проведення планових робіт, діючі тарифи. Контакт-центр працює цілодобово, 7 днів на тиждень, без вихідних і свят.

Раніше до контакт-центру був успішно підключений Маріуполь.

Для справки:

ДТЕК Енерго - операційна компанія, що відповідає за видобуток вугілля, генерацію і дистрибуцію електроенергії в структурі енергетичного холдингу ДТЕК. В. о. генерального директора ДТЕК Енерго - Дмитро Сахарук.

У портфель активів у вуглевидобутку, тепловій енергетиці і дистрибуції входять 31 шахта і 13 вуглезбагачувальних фабрик, 10 ТЕС і 2 ТЕЦ, 6 підприємств по дистрибуції електроенергії, які обслуговують 4,4 млн клієнтів.

У всіх містах діяльності своїх підприємств ДТЕК реалізує проекти соціального партнерства. Детальніше про це - http://spp-dtek.com.ua.

Додаткова інформація про компанію: http://www.dtek.com.

Відділ з корпоративних комунікацій

ПАТ «ДТЕК Донецькобленерго»

Автор
( 0 оценок )
Актуальность
( 0 оценок )
Изложение
( 0 оценок )

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Основной принцип - «посетил - отпишись». 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

 Комментарии предназначены для общения и обсуждения , а также для выяснения интересующих вопросов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама, заявления, связанные с деятельностью компании.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать