На Донеччині з початку року до поліцейських за допомогою звернулося більше 2,5 тисяч дітей

У 926 випадках неповнолітні виступали потерпілими, в усіх інших – свідками правопорушень. Всього ж за 10 місяців 2017 року до колл-центру 102 поліції Донеччини зателефонували більше 223 тисяч заявників.

Не залишити сам на сам з бідою та своєчасно врятувати, навіть коли загроза – власні батьки. Аби вміти говорити з дітьми та змусити їх відкритися сторонній людині, оператори Єдиного аналітичного сервісного центру пройшли курс занять, в тому числі й з психології. Співробітниці зізнаються, що утримувати дитину на лінії в рази складніше, аніж дорослого. У будь-якому стані (сильного алкогольного сп’яніння чи глибокого стресу) мешканці розмовляють та розповідають. Інша справа – діти, у яких окрім страху, що вони у небезпеці, є й ще страх бути покараним за дзвінок.

Завдання операторів, якщо не розговорити, то хоча б утримати на лінії до приїзду наряду поліції, аби переконатися, що життя найменших членів суспільства поза загрозою.

Найбільше дітей, що потребували допомоги правоохоронців, звернулися з Маріуполя (835), найменше – з Волновахи (203). 60 % викликів надійшло від неповнолітніх віком від 14 до 18 років.

Коли небезпека – на вулиці.

«Алло, поліція? Тут хлопчик всіх б’є», - 7-річна дитина викликала поліцію, аби допомогти своїм друзям. Оператор 102 розмовляла з ним весь час, поки їхав патруль. Данило (так звуть співрозмовника) хвилювався за себе, за своїх товаришів, а також за те, щоб мама не сварилася. Тим часом, оператор чула, як інші діти плачуть та закликають маленького розбишаку заспокоїтися. Вже за 10 хвилин поліцейські були на місці.

«Алло, тут скажений пес! Він на нас дивиться, ричить та збирається кусати!», - а цей хлопчик з Краматорська швидше хвилювався за власне життя. Під час ігор на вулиці він зустрівся із собакою, яка не поспішала відпускати його та молодшого брата. Дівчина-оператор в цей час знаходилась на відстані у 200 кілометрів від заявника. Співробітники поліції до вас вже їдуть. Не робіть різких рухів, потроху відходьте від неї», - під час розмови оператор чула, яка на дітей гавкає пес та просила хлопчиків ні в я кому разі не класти слухавку, залишатися з нею на зв’язку, доки не прибуде наряд.

9 хвилин співробітник колл-центру та хлопчик розмовляли, поки дитячий голос не сказав у слухавку, що приїхала поліція, а оператор не почула поліцейських.

На щастя, з хлопчиками все було гаразд, вони ніяк не постраждали, а собака виявився не хворим. Проте пильність, які проявили діти, не розгубившись, у подальшому, якщо вони дійсно опиняться в біді, може врятувати їм життя.

Коли небезпека – вдома.

На жаль, більшість дітей шукали прихисток у поліцейських від власних батьків. 23% від усіх маленьких співрозмовників повідомляли правоохоронцям про сімейні сварки.

Перелякана мешканка прифронтового Торецька набрала три цифри на мобільному телефоні в той час, коли їй було дуже страшно. «Тьотя, допоможіть, тато б’є маму і мене». 11-річна Світлана з Торецька плакала так, що ледве могла вимовляти слова. На задньому фоні оператор чула чоловічий та жіночій голоси на підвищеному рівні. Впевнившись в тому, що дитина перебуває в безпечному місці оператор, почала відволікати дівчинку.

Всебічна допомога.

Чи то загроза життю дитини, чи звернення інформаційного характеру – оператори 102 надають допомогу у будь-якій ситуації. Навіть, якщо інколи прохання лежить поза межами компетенції поліції.

Співробітник колл-центру викликала медиків для хлопця, що впав з даху будинку. Компанія юнаків вирішила залізти на дах недобудови, один з хлопців зірвався з 5 поверху. У схвильованому стані його друг замість «швидкої» помилково набрав номер поліції 102 та отримав всю необхідну допомогу.

Варто зазначити, що щодня екстренний номер 102 набирають від 7 до 20 дітей. Це свідчить про довіру неповнолітніх до поліції.

Слов'янськ новини поліція діти небезпека довіра
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
60 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня во время очередного рабочего визита в славянскую школу №13  городская администрация совместно с журналистами проверила темпы ремонтных работ. Во дворе школы и на территории вокруг кладут тротуарную плитку. Предстоит завершить внешние отделочные работы и монтаж софитов, вместо деревянного заборы вокруг школы будут устанавливать новый. Перед фасадом разбили грядки, во дворе - клумбы, на которых высадили туи. Продолжаются внутренние отделочные работы...
Общество
По маршруту Славянск - Бахмут, между селами Никоноровка и Миньковка, продолжается комплексное восстановление 16-километрового участка международной трассы М-03 Киев - Харьков - Должанский (автодорога II категории). Проектом предусмотрено расширение проезжей части, исправление продольного профиля дороги, усиление дорожной одежды дополнительным слоем из специальной органо-минеральной смеси, укладка асфальтобетонного покрытия, устройство эффективной системы в...
Культура
Сайт города Славянска уже второй месяц выпускает сериал об истории города 18-20 веков. «Славянск. Легенды» рассказывает об исторических фактах, личностях и уникальных архитектурных сооружениях, которые сохранились в городе по сей день.  Так как проект создавался с уклоном в прошлое, создателям приходилось затрагивать те или иные периоды истории.  Так, в выпуске под названием «Купеческие дома» рассказывается о национализации домов известной купеческой семьи...
Общество
В СМИ появилась шокирующая для украинцев информация - с 1 ноября жители Украины не смогут вступить в наследство и оформить договор дарения. При этом имущество будет переходить в "руки" государства.   Насколько это правда и к чему нужно готовиться? Подобная информация появляется в прессе каждый год, однако Министерство юстиции полностью ее опровергает.  Слухи о невозможности вступить в наследство появляются из-за постановления Кабмина №231, которое было при...
Общество
24 октября с 9:00 до 16:00 по адресу ул. Юбилейная (здание поселкового совета), будет осуществляться прием абонентов для сверки платежей за полученные услуги по водоснабжению и водоотведению.  Коммунальное предприятие "Славгорводоканал" обращается к жителям с убедительной просьбой погасить имеющиеся задолженности за услуги по водоснабжению и водоотведению до 23.10.18.  В случае неоплаты, предприятие грозит отключить частный сектор от водоснабжения, а водоо...
Спорт
В городе Ахтырка Сумской области проходил чемпионат по мотокроссу. На соревнования съехались гонщики из 18 городов 8 областей Украины. Среди участников был и представитель Славянска - Артур Ляшенко. Всего в открытом Чемпионате области приняли участие 51 человек. На чемпионате было представлено 14 классов соревнований. Артур Ляшенко - совсем еще юный спортсмен из Славянска занял первое место  в классе 65 см кубических.  О достижениях Артура и его брата Тиму...
Происшествия
Расфасованную для употребления марихуану 35-летний житель Славянска хранил по всей квартире: в коридоре, на кухне, в ванной комнате. Участковые получили информацию о том, что житель микрорайона Артема хранит дома наркотическое вещество. В Квартире обнаружился расфасованный в бумажные свертки каннабис. Объяснять происхождение и назначение запрещенного вещества мужчина отказался. Все изъято и направлено на экспертизу. По факту незаконного производства и хран...
Власть
В языковой законопроект заложат поправку о постепенном введении языковых квот для печатных СМИ. Они должны перейти на украинский язык. В Верховной Раде ко второму чтению языкового законопроекта будет подана поправка о постепенном введении языковых квот для печатных СМИ, которые должны будут перейти с русского на украинский язык. Об этом заявила председатель комитета по вопросам свободы слова и информполитики Виктория Сюмар, передает РБК-Украина. "Если мы в...
Спорт
З 18 по 20 жовтня в місті Буча Київської області проходив Кубок України зі змішаних єдиноборств ММА.  На турнірі у різних вікових та вагових категоріях змагалися понад 200 спортсменів з різних областей України.  У складі збірної команди Донецької області виступав спортсмен професійного бійцівського клубу «Тріада» Пучков Олексій (керівник – Андрій Безуглий), який у ваговій категорії до 70 кг виборов срібло турніру.  Слід зазначити, що до фіналу Олексій дост...