Що треба знати мешканцям Донецької области про реформу ринку електроенергії

1 січня 2019 року в Україні розпочнеться перший етап державної реформи ринку електроенергії для того.

Зміни ринку електроенергії передбачені новим Законом «Про ринок електричної енергії», який має зробити ринок відкритішим і створити нові можливості для клієнтів.

Що це означає для мешканців Донецької області?

З 1 січня 2019 року енергопослуги клієнтам в Україні надаватимуть дві різні компанії. Оператор системи розподілу – ДТЕК Донецькі електромережі, компанія-постачальник – Донецькі енергетичні послуги. Зараз функції з розподілу та постачання електроенергії зосереджені в одній компанії – ДТЕК Донецькі електромережі.

Кожна компанія зосереджена на своїх завданнях. Це дві незалежні компанії – з різними кол-центрами, рахунками та ліцензіями. 

Які функції в Оператора системи розподілу? 

Оператор системи розподілу (OCP) ДТЕК Донецькі електромережі: 
- відповідає за якість і надійність електропостачання,
- керує системою розподілу,
- експлуатує та ремонтує лінії електропередач, підстанції та інші енергооб’єкти,
- під’єднує/від’єднує від системи розподілу (ліній),
- встановлює лічильники електроенергії й фіксує показання. 

До нього ж треба звертатися з питань якості електропостачання, нового під’єднання або заміни лічильника. Компанія також відповідатиме за експлуатацію та ремонти ліній передач, під’єднання та від’єднання споживачів.

Які функції в компанії постачальника? 

- постачає електроенергію споживачам, 
- обслуговує клієнтів із питань нарахувань та розрахунків вартості й умов оплати, коректності розрахунків за електроенергію,
- надає клієнтам додаткові послуги. 

У кожному регіоні Держава обирає одного постачальника (Постачальник універсальної послуги). У Донецькій області це Донецькі енергетичні послуги.

Передавати показання лічильника треба оператору системи розподілу.

Що буде з Центрами обслуговування клієнтів?

ЦОКи будуть розміщуватися за колишніми адресами. Тільки тепер у них прийматимуть фахівці відразу двох компаній. У них можна буде докладніше дізнатися про реформу енергоринку.

Як продовжити споживати електроенергію з 1 січня?

Необхідно приєднатися до Публічного договору на постачання електроенергії постачальником універсальних послуг (Донецькі енергетичні послуги), а також окремо – до договору про надання послуг із розподілу електроенергії ДТЕК Донецькі електромережі. Ознайомитися з ними можна за посиланням.

Клієнтам не потрібно спеціально відвідувати Центри обслуговування клієнтів або телефонувати до кол-центру, щоби приєднатися до цих договорів. Усе, що необхідно зробити, – це продовжити користуватися послугами та своєчасно оплачувати рахунки. Клієнту необхідно зробити це в лютому 2019 року, у момент оплати послуг за січень 2019 року. 

Тарифи ДТЕК Донецькі електромережі й постачальника універсальної послуги регулює НКРЕКП (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики й комунальних послуг).

Як із січня зміняться рахунки за електроенергію?

У клієнтів і далі залишається один рахунок за електроенергію, у якому з’являться дві окремі рядки: вартість послуг із розподілу та вартість електроенергії, ця модель розрахунків прийнята в Європі. Зміна в структурі тарифу не означає його збільшення. Тариф для побутових клієнтів і далі регулюється державою. Перший оновлений рахунок побутові клієнти отримають у лютому 2019 року. Всі розрахунки проводяться через постачальника електроенергії. 

Як передавати показання? 

Нічого не змінилося. Оплату, як і раніше, можна зробити через Особистий кабінет. Для користувачів системи й електронних платіжних систем реквізити в системі зміняться автоматично. Тут також можна передавати показання лічильників. Як і раніше, передати показання можна за телефоном кол-центру ДТЕК Донецькі електромережі 0 800 500 473.

А якщо оплачувати через банк або інтернет-банкінг? 

Якщо ви оплачуєте рахунки через банк, інтернет-банкінг, у лютому 2019 року необхідно вказати нові реквізити компанії-постачальника. Реквізити будуть на сайтах і в перших рахунках від постачальника, які будуть доставлені клієнтам у лютому 2019 року.

Як клієнтам будуть повернуті переплати за електроенергію? 

Якщо на кінець розрахункового періоду буде переплата, її буде повернуто шляхом перерахунку грошей постачальнику універсальних послуг і зараховано на особовий рахунок клієнта. Про суму повернутих грошей буде проінформовано в рахунках на електроенергію в наступному розрахунковому періоді.

Славянск Дружковка Константиновка новости электроэнергия элеткроснабжение рынок электроэнергии ДТЭК
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
480 переглядів у липні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Культура
Сумуєте на карантині без улюблених походів у кіно з попкорном? Тоді ви ще не знаєте про те, що у Слов’янську запрацював перший у регіоні автокінотеатр під відкритим небом! Безпечно, весело і незвично.  Оскільки в умовах карантину більшість розваг стали недоступні, у Слов’янську вигадали цікаву і безпечну альтернативу вечірнім походам у кіно. Тепер ви можете дивитись кінострічки у своїй автівці з друзями, не контактуючи з іншими людьми, на відкритому майдан...
Суспільство
Подорож у часі - це сьогодні реально! Давайте з вами подивимось, яким був Слов’янськ багато років тому і як він виглядає сьогодні.  Ми підготували для вас підбірку колажів "тоді і зараз" із зображенням відомих локацій у Слов’янську. Серед них - як фотографії відомих будівель, так і вже неіснуючих архітектурних споруд, до прикладу - Гранд-готель на Соборній площі.  Ми порівняли, як виглядало наше місто багато років тому і як воно виглядає сьогодні. Помітно,...
Кримінал
У судовому рішенні про ознаки сп’яніння водія вже не йшлося.  Ще місяць тому на сторінці батальону патрульної поліції Краматорська та Слов’янська у Facebook повідомили про те, що у центрі Слов’янська водій з ознаками сп’яніння хотів уникнути відповідальності та запропонував поліцейським неправомірну вигоду у розмірі 100 доларів за непритягнення його до адміністративної відповідальності. Патрульні зафіксували пропозицію хабаря та викликали на місце слідчо-о...
Кримінал
В чергову частину Слов'янського відділу поліції ГУ Національної поліції в Донецькій області надійшло 168 повідомлень, 16 - з них з ознаками кримінального правопорушення. 135 разів правоохоронців викликали слов`янці і 33 – лиманці. Слов’янські поліцейські проводять перевірку по факту погрози вбивством. Відкрито кримінальне провадження за ч.1 ст. 129 (Погроза вбивством) Кримінального кодексу України. Зареєстровано два факти шахрайських дій – ст. 190 ККУ. В о...
Суспільство
У Слов'янську більшість інфікованих вірусом COVID-19 переносить його у легкій формі та лікується амбулаторно. Начальниця міського відділу охорони здоров'я Олена Джим сьогодні повідомила, що станом на 7 липня у Слов'янську виявлено 384 людини, інфікованої вірусом COVID-19, з них 13 дітей. При цьому на сторінці голови ДонОДА Павла Кириленка сьогодні вранці було вказано, що у Слов'янську 367 випадків. За увесь період карантину, тобто з березня, одужало 74 пац...
Суспільство
Вибір вищого навчального закладу і професії - це завжди важко для абітурієнтів. Хочеться, щоб було і цікаво, і корисно, і престижно. Ми проаналізували декілька джерел і подивилися, які українські ВНЗ вносять до списку найкращіх. Нижче буде декілька рейтингів. У квітні 2020 року сайт Освіта.ua здійснив наукометричний моніторинг суб’єктів науково-видавничої діяльності України за показниками бази даних SciVerse Scopus, на підставі якого складено рейтинг украї...
Суспільство
Огляд стислих новин про ситуацію із коронавірусом в Україні та світі станом на 7 липня. У Слов'янську три нових випадки COVID-19, - повідомляє голова ДонОДА Павло Кириленко. Одна з інфікованих - медпрацівниця психоневрологічного інтернату. Зараз у місті 367 випадків інфікування COVID-19. У Донецькій області зафіксовано ще по одному випадку інфікування у Маріуполі і Бахмуті. Загалом у Донецькій області 686 лабораторно підтверджених випадків коронавірусу. За...
Суспільство
Тележурналіст Ігор Александров загинув 7 липня 2001 року у Слов’янську Донецької області. За професійну діяльність, направлену на оприлюднення фактів корупції, його було забито до смерті. Його побили у фойє власної телерадіокомпанії "ТОР" 3 липня 2001 року, а через чотири дні Александров помер. Автор серії телепередач «Без ретуші» на телебаченні Слов’янська, де колишні працівники УБОЗ (управління по боротьбі з організованої злочинності) розповідали про зв’...
Суспільство
7 липня - Івана Купала (Іванів день) - одне з головних слов'янських свят, що збігається з Різдвом Івана Хрестителя. По доданню – в цей день цвіте папороть, але от тільки квітки ніхто ніколи не бачив. Купальських обрядів маса - плетіння вінків, прикрашання зеленню будівель, перестрибування через багаття, обливання водою, ворожіння, нічні безчинства. Це свято прийшло з часів язичництва. Відзначають його і деякі європейські країни, але от тільки за старим сти...