«У мене є гроші, але я вам їх не віддам…бо у вас терміналу немає» (Блог)

Протягом кількох останніх років у Слов’янськ вривається діджиталізація та оцифровування. Але процес цей досить нерівномірний.

У Слов’янську вже доступний додаток «Дія», щоб у цифровому форматі зберігати паспорт та водійське посвідчення. Доступний додаток «Smartмісто», щоб слідкувати за усіма процесами в місті. Вже й міськрада перенесла усі рішення та проєкти в цифру. Навіть можна відслідкувати інформацію про кількість пацієнтів у сімейних лікарів, щоб укласти з лікарем договір.

Але все ще не в усіх магазинах можна розплатитись карткою. Наведемо декілька ситуацій, свідками або заручниками яких стали учасники нашої редакції.

Ситуація 1

Літо 2020, спека +40. На вулиці стоїть черга з 10 людей до м’ясного магазину, бо всередині можуть бути тільки 4 покупці. Чоловік 20 хвилин чекав черги на вулиці і ось, нарешті дістався до каси. Робить замовлення, питає:

-Можно оплатить картой?

-У нас нет терминала, вам что, не ясно?

-А откуда мне знать, что у вас его нет, если я стоял на улице? Могли бы хоть табличку с предупреждением повесить.

-Мы не обязаны ничего вешать и объяснять, почему у нас нет терминала.

-Ну нормально, я *** знает сколько простоял на жаре, чтоб это услышать.

Чоловік виходить з магазину без покупок та голосно бахає дверима, продовжуючи лаяти сервіс.

Ситуація 2

Овочевий магазин. Жінка підходить до каси, дочекавшись своєї черги. Теж питає про наявність терміналу. Їй продавчиня каже:

Терминала у нас нет, но вы можете скинуть мне деньги на карту и расплатиться так.

Як це не дивно, але жінка погоджується.

Ситуація 3

Знову магазин м’ясних продуктів. Тут теж чоловіку пропонують розплатитись через пересилання грошей на особистий банківський рахунок покупця. Але чоловік відмовляється та залишає магазин, оскільки не має готівки.

Здавалося б, попередити через табличку, що терміналу в магазині немає – це дрібниця, хоча саме така дрібниця впливає на враження від якості сервісу та на те, чи повернеться взагалі покупець у цей магазин. Про пропозиції скинути гроші на картку таке, звісно, не скажеш, бо це вже трохи інша «стаття». Але факт у тому, що у Слов’янську овочеві, продуктові та м’ясні магазини із терміналами можна порахувати по пальцям.

А як часто ви стикаєтесь із такою проблемою? І що думаєте про якість сервісу в магазинах Слов’янська? Пишіть у коментарі.

Слов'янськ новини сервіс магазини гроші послуги оплата готівка
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
479 переглядів в серпні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
У районі проведення ООС нагородили гвардійку, яка до останнього боролася за життя постраждалого громадянина, передають Східне оперативно-територіальне об'єднання Національної гвардії України. На території 15 Слов’янського полку Національної гвардії України заступник Командувача Об’єднаних сил з питань застосування сил та засобів НГУ полковник Вадим Бідненко нагородив молодшого сержанта Ларису Чернушину, яка під час несення служби в районі ООС до останнього...
Суспільство
Добірка новин про ситуацію з коронавірусом в Україні та світі станом на 8 серпня. За суботу, 8 серпня, на Донеччині виявили ще дев’ятьох хворих на коронавірусну хворобу:– 4 у Краматорську (4-річний хлопчик, чоловік 43 років, жінки 32 і 41 року); – по 1 у Слов’янську (чоловік 61 рік), Черкаській ОТГ (жінка 40 років), Добропіллі (чоловік 76 років), Маріуполі (чоловік 57 років) та Великоновосілківському районі (чоловік 84 років). Про це повідомляє голова ДонО...
Культура
Зрозуміло, що фільмів знятих за мотивами книг дуже багато. Але ми вибрали декілька. І це будуть не типові "Гра престолів", "Гаррі Поттер" чи "Шерлок Холмс". Ми вирішили підбрати щось таке, що ви могли пропустити. Оповідь служниці Серіал за романом-антиутопією канадської письменниці-феміністки "Оповідь служниці", у якому Америка перетворилася на тоталітарну теократію, а в жінок забрали всі права, вийшов якраз на початку епохи "#MeToo" та висловив тривоги ці...
LifeStyle
Влітку часто буває такий стан, який можна описати фразою: «так хочу пити, що готовий випити озеро». Але навіщо пити озеро, якщо вдома можна приготувати якийсь смачний та корисний напій? Минулого року ми вже робили добірку з 10 літніх напоїв, тепер додамо до неї ще п’ять нових. Читайте: ТОП-10 домашних освежающих напитков Ягідний смузі Інгредієнти: малина – по г (можна замінити іншими ягодами), натуральний йогурт – 120 г, м’який вершковий сир – 50 г, цукор...
Суспільство
На 9 серпня в Україні припадає декілька свят. Не офіційних, звичайно, але таких, які святкують у вузьких колах. Серед цих свят День будівельника, День ветеринара. Також у цей день віряни шановують пам'ять християнського святого Пантелеймона День будівельника З розвитком нових технологій, робота будівельників стає все більш ефективніше, проте це все одно залишається одним з найбільш трудомістких занять. Всі знають, що хороші будівельники завжди високо цінув...
Суспільство
В Україні з 2000 року 8 серпня відзначається День військ зв'язку, "ураховуючи заслуги військ зв'язку у зміцненні обороноздатності держави…" згідно з Указом Президента України. Головне завдання військ зв'язку - швидко та безпечно передавати інформацію, забезпечувати зв'язок та управління військами. За часів УНР та Гетьманату в українському Генштабі відділ зв'язку був створений на два роки раніше, ніж у Червоній армії. Зв'язок забезпечували телеграфісти та р...
Кримінал
Аварія трапилася по вулиці Сучасна. Водій автомобілю БМВ на затяжному повороті не впорався з керуванням, тому авто виїхало за межі проїзної частини й там перекинулося. Внаслідок ДТП 26-річні хлопець і дівчина, які перебували в автомобілі, отримали тілесні ушкодження. Постраждалі доставлені до лікарні. Відкрито кримінальне провадження з попередньою правовою кваліфікацією за ч. 1 ст. 286 Кримінального кодексу України «Порушення правил безпеки дорожнього руху...
Суспільство
У Слов'янську зареєстрували дві нових "дорожніх" петиції стосовно трьох вулиць. У першій петиції, яку зареєстрували 6 серпня, автор Олексій Мельник звертається із проханням відремонтувати дорожнє покриття на вулицях Добровольського, Барвінківська, Голубівська. За його словами, там глибокі вибоїни, рівчаки, викришування асфальту,відсутня розмітка та "лежачі поліцейські". "Три вулиці - магістральні в західному напрямку. Через незадовільний стан дороги більші...
Кримінал
Справу кримінального "квартету", який заробляв на «мертвих душах», передано до суду. В його складі був мешканець Слов'янська. Прокуратура Донецької області завершила досудове розслідування стосовно чотирьох мешканців Бахмуту, Слов’янська та Дружківки, які обвинувачуються у скоєнні кримінальних правопорушень, передбачених ч. 4 ст. 190 (шахрайство), ч. 2 ст. 28 , ч. ч. 1, 3, 4 ст. 358 (підроблення документів, печаток, штампів та бланків, збут чи використання...