Як працює Слов'янська міська організація Українського Червоного Хреста: яку допомогу надають та куди звертатись

Продукти, теплий одяг, психологічна допомога чи догляд удома - розповідаємо, хто і як може отримати підтримку від Українського Червоного Хреста у Слов’янську та як працює організація сьогодні. 

Журналісти 6262 звернулись до Українського Червоного Хреста у місті Слов'янськ і дізнались, як сьогодні працює установа, хто може звернутись по допомогу і що отримати. 

Голова Слов'янської міської організації Українського Червоного Хреста Альона Домашова розповіла, що у Слов’янську організація працює вже 17 років. Основна діяльність спрямована на підтримку слов’янців, які найбільше потребують допомоги: осіб з інвалідністю та представників пільгових категорій.

Після повномасштабного вторгнення діяльність організації значно розширилась.  Допомогу сьогодні  отримують як мешканці міста, житло яких пошкоджене через обстріли, так і внутрішньо переміщені особи.

"В організації активно працюють 15 волонтерів, вся команда щодня докладає максимум зусиль, аби допомога дійшла до кожного, хто опинився у складних життєвих обставинах" - ділиться пані Альона. 

Напрямки діяльності 

Фото: Фейсбук сторінка Слов’янської міської організації Українського ЧХ, дизайн: 6262

Слов’янська міська організація Українського Червоного Хреста працює одразу в кількох напрямах. Основна увага зосереджена на наданні гуманітарної допомоги населенню, підтримці психічного здоров’я та психосоціальній підтримці, а також на інформуванні про мінну небезпеку.

Волонтери, які займаються напрямом психічного здоров’я, проводять офлайн-заходи з елементами творчості для дітей. Такі зустрічі допомагають малечі розвивати стресостійкість, вчитися самодопомоги, відкрито висловлювати емоції, спілкуватися з однолітками та знаходити внутрішні ресурси для подолання емоційних труднощів.

Фахівець з мінної безпеки проводить просвітницьку роботу — розповідає про ризики мін і вибухонебезпечних предметів, навчає правил безпечної поведінки та поширює інформаційні матеріали серед населення.

Окремим напрямом роботи є програма "Догляд удома", що передбачає допомогу самотнім літнім людям і людям з обмеженою мобільністю. Соціальні працівниці допомагають із побутовими справами — приготуванням їжі, прибиранням, купівлею ліків, супроводом до лікаря чи на прогулянку. Водночас як зазначають у Червоному Хресті, не менш важливими за практичну допомогу є щирість і людське спілкування — те тепло, яке дає старшим людям відчуття потрібності й турботи.

Хто може отримати допомогу 

Передусім Український Червоний Хрест у місті Слов’янськ надає допомогу представникам вразливих груп населення, відповідно до критеріїв, визначених донорами. Серед отримувачів підтримки — внутрішньо переміщені особи, люди з інвалідністю, самотні літні люди, родини з дітьми, особи, які втратили роботу або засоби до існування внаслідок воєнних дій, люди похилого віку, багатодітні сім’ї, а також родичі загиблих через війну.

Потреби населення у Слов’янську

Фото: Фейсбук сторінка Слов’янської міської організації Українського ЧХ, дизайн: 6262

Сьогодні люди найчастіше звертаються по продуктові набори, засоби гігієни, теплий одяг, а також психологічну підтримку. 

Як зазначають в організації, основні виклики пов’язані з нестачею стабільного доходу, проблемами зруйнованого або пошкодженого житла, емоційним виснаженням та загальним відчуттям невизначеності через безпекову ситуацію.

"Запити залежать також від сезону, наприклад, в теплу пору року маємо більше запитів на гігієнічні набори, з настанням холодів – зростає потреба на теплі ковдри, павербанки, буржуйки" - каже Альона Домашова.

На основі зібраних відгуків, в організації мають актуальну інформацію про потреби населення. Наразі отримано найбільше запитів на теплі комплекти для сну та буржуйки. Найближчим часом вже планується видача спальних наборів. Щодо іншої отриманої допомоги — будуть повідомляти додатково. 

Безпекова ситуація у Слов’янську та її вплив на допомогу 

Фото: Фейсбук сторінка Слов’янської міської організації Українського ЧХ, дизайн: 6262

В організації безпекову ситуацію у Слов’янську оцінюють як напружену. Вона суттєво впливає на роботу волонтерської команди і на потреби місцевих жителів. 

"Люди дедалі частіше звертаються по найнеобхідніше для виживання, але на жаль, обсяг допомоги є обмеженим, тому ми змушені пріоритезувати найнагальніші потреби" - розказала пані Альона. 

Оцінюючи ситуацію, в організації коригують дії, щоб максимально ефективно реагувати на зміну потреб, адаптують діяльність відповідно до поточних ризиків та обмежень, пов’язаних із безпекою.

"Ця буржуйка — як серце мого дому"

Одним із прикладів реальної допомоги, яку отримують мешканці Слов’янська, є історія пані Валентини — самотньої маломобільної пенсіонерки.  Її дім був частково зруйнований внаслідок обстрілу восени минулого року: вибухова хвиля вибила вікна, пошкодила дах і систему опалення. З настанням холодів жінка залишилася сам на сам із загрозою пережити ту зиму без можливості зігрітись.

Слов’янська міська організація Українського Червоного Хреста передала їй буржуйку, а партнери своїми силами надали дрова для першого місяця. Для пані Валентини це стало справжнім порятунком: вона змогла обігрівати приміщення, готувати їжу та навіть приймати сусідку, яка також залишилася без опалення.

"Ця буржуйка — як серце мого дому. Без неї я не знаю, як би пережила ту зиму",

— сказала вона нам навесні, коли знову навідалася за гуманітарною допомогою - ділиться пані Альона. 

"Ця історія — яскравий приклад того, як своєчасна підтримка може змінити життя. І ми вдячні міжнародним партнерам, кожному, хто допомагає нам робити такі маленькі, на перший погляд, але вирішальні кроки" - зазначила голова міської організації. 

Як у команді підтримують моральний стан 

Фото: Фейсбук сторінка Слов’янської міської організації Українського ЧХ, дизайн: 6262

Альона Домашова ділиться, що в організації на постійній основі проводяться тренінги для волонтерів, присвячені психосоціальній підтримці, першій допомозі, управлінню стресом та командоутворенню. 

"В Українському Червоному Хресті ми глибоко переконані, що кожен член команди має відчувати підтримку, володіти навичками дій у кризових ситуаціях і мати можливість для відновлення. Цю цінність ми не лише поділяємо, а й щоденно втілюємо у спільній роботі та взаємній турботі".

Щоб підтримувати командний дух і теплі зв’язки, в організації регулярно проводять щотижневі зустрічі волонтерів — це простір для спілкування, взаємної підтримки та натхнення. 

Співпраця з іншими організаціями

Український Червоний Хрест у місті Слов’янськ отримує підтримку від Люксембурзького, Данського Червоного Хреста та партнерів з Міжнародного Руху Червоного Хреста.

"Ми активно співпрацюємо з представниками місцевої влади, соціальними службами, Палацом дитячої та юнацької творчості й іншими надійними партнерами, зокрема локальним бізнесом" - каже пані Альона. 

Окрему увагу приділяють розвитку взаємодії з місцевими гуманітарними організаціями та благодійними фондами.  Завдяки ефективній взаємодії є змога швидше реагувати на потреби громади та ефективно об’єднувати зусилля у різних напрямках допомоги.

Куди звертатися людям, аби повідомити про свої потреби чи записатися на видачу допомоги?

Фото: Фейсбук сторінка Слов’янської міської організації Українського ЧХ, дизайн: 6262

Мешканці можуть звертатися безпосередньо до Слов’янської міської організації Українського Червоного Хреста за телефоном гарячої лінії: 050-224-26-38, яка працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00.

Актуальну інформацію, включно з реєстраційними формами для отримання допомоги, регулярно публікують на офіційній сторінці у Facebook — слідкуйте за оновленнями, щоб не пропустити важливе.

Читайте також: 6262 - це не просто сайт новин. Це спільнота, яка об’єднує