Як отримати медичну допомогу у Слов’янську та куди зараз не виїжджає «швидка»

СТАТТЯ

Мпедична допомога. Фото згенероване журналістами 6262 за допомогою ШІ

У Слов’янській громаді медичну допомогу надають заклади різних рівнів — від амбулаторій до профільних стаціонарів. Екстрена допомога працює цілодобово, однак через безпекову ситуацію є території, куди бригади наразі не виїжджають. Розповідаємо, як організована медична допомога та в яких випадках потрібно телефонувати 103.

Інформацію про роботу системи охорони здоров’я надали у Слов’янській міській військовій адміністрації у відповідь на запит журналістів видання 6262.

Станом на 12 серпня 2026 року, первинну медичну допомогу забезпечує Центр первинної медико-санітарної допомоги Слов’янська, до складу якого входять 10 амбулаторій. Допомогу надають в обсязі, визначеному відповідним порядком Міністерства охорони здоров’я України.

Спеціалізовану допомогу надає Міська клінічна лікарня Слов’янська. У стаціонарі доступні, зокрема, хірургія, травматологія, урологія, акушерство, гінекологія, терапія, паліативна допомога, анестезіологія, рентгенологія та лабораторна діагностика. Амбулаторно пацієнти також можуть отримати допомогу за напрямами отоларингології, кардіології та онкології.

Окремо у громаді працює міська стоматологічна поліклініка. Там надають допомогу за напрямами хірургії, терапії, педіатрії, ортопедії та ортодонтії. Планова медична допомога надається за попереднім записом та електронним направленням до відповідного спеціаліста.

На території громади також працюють медзаклади, підпорядковані департаменту охорони здоров’я Донецької ОДА. Серед них — Обласна дитяча лікарня Слов’янська, де надають амбулаторну та стаціонарну допомогу дітям. У лікарні працюють інфекційне і педіатричне відділення, а також відділення інтенсивної терапії.

Також працює Обласна клінічна психіатрична лікарня Слов’янська, де надають психіатричну, психотерапевтичну, психологічну та психосоціальну допомогу. Допомога доступна амбулаторно та стаціонарно. Медичну допомогу пацієнтам з ВІЛ/СНІДом надає відповідне відділення Обласного клінічного протитуберкульозного диспансеру.

Коли викликати «швидку»

Екстрену медичну допомогу у громаді цілодобово забезпечує Станція швидкої медичної допомоги Слов’янська. Бригади виїжджають на невідкладні стани, залучаються до ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій та обстрілів. Вони також транспортують пацієнтів, які потребують медичного супроводу, до лікарень вищого рівня у Дніпрі, Харкові та Києві.

Викликати екстрену медичну допомогу можна за номером 103. Звернення надходять до центральної оперативної диспетчерської Донецького обласного центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф. За необхідності звернутися по допомогу також можна через номери екстрених служб 112, 101 та 102.

Виклики поділяють на критичні, екстрені, неекстрені та непрофільні. Категорію визначає диспетчер після опитування людини, яка телефонує. Бригаду обов’язково направляють до пацієнтів у критичному та екстреному стані.

До критичних належать стани, які безпосередньо загрожують життю та потребують реанімаційних заходів. Екстреними вважаються стани, що загрожують життю або здоров’ю та можуть різко погіршитися без своєчасної допомоги. Правила розподілу звернень діють відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №1271 від 16 грудня 2020 року.

Якщо виклик визначили як неекстрений, диспетчер може рекомендувати звернутися до сімейного лікаря або найближчого відділення невідкладної допомоги. Звернення також можуть передати до чергового центру первинної медико-санітарної допомоги. Якщо це неможливо, до пацієнта може бути направлена вільна бригада, яка в цей час не обслуговує критичний або екстрений виклик.

У разі непрофільного звернення диспетчер рекомендує звернутися до лікаря первинної медичної допомоги. Також він може надати дистанційну консультацію щодо причини звернення. До цієї категорії належать випадки, коли стан людини не є невідкладним та не потребує оцінки бригадою на місці.

Куди «швидка» наразі не виїжджає

Екстрена допомога у Слов’янській громаді надається з урахуванням безпекової ситуації. За необхідності до викликів можуть залучати бригади інших підрозділів. Водночас через пряму загрозу для медичних працівників наразі діють територіальні обмеження на виїзд.

Бригади екстреної медичної допомоги не виїжджають у мікрорайони Черевківка, Хімік та Східний у Слов’янську. Обмеження також стосуються сіл Семенівка та Високо-Іванівка Слов’янської громади. Такі обмеження пов’язані з безпековою ситуацією та загрозою життю працівників екстреної медичної допомоги.

Ситуація у Слов’янській громаді може змінюватись щоденно через обстріли та наближення лінії фронту. Актуальну інформацію ви можете уточнювати за телефонами гарячих ліній Слов’янської міської військової адміністрації.