Центр социальных служб: переселенцы не спешат помогать волонтёрам.

На встрече с представителями Евросоюза , которая состоялась 18 ноября, преимущественно обсуждались вопросы, связанные с переселенцами. Руководитель Центра социальных служб Марина Олейник, рассказала, что с таким наплывом переселившихся их Центр никогда прежде не сталкивался.

«Поэтому нам самим пришлось изобретать механизм обслуживания тех людей, которые приехали в Славянск из других городов. Мы ввели специальные карточки, создали картотеку, по которой старались вести учёт выдачи гуманитарной помощи. В нашем центре сейчас работает всего четыре человека, которые должны обслужить сотню человек в день. Поэтому нагрузка на сотрудников колоссальная» - сообщила Мария.

Общаясь с людьми, работники выделили несколько основных потребностей переселенцев. Это, во-первых, денежная помощь, так как многие приезжают абсолютно без средств. Второе, люди приезжают в абсолютно новое и незнакомое для них место, им негде жить, они не знают где и как устроится на работу. Третье, те, кто прибывают сюда для переоформления пенсий и пособий. Пока происходит переоформление, а это длится около месяца, люди требуют помощи в виде жилья и питания.

Для того, чтобы решить эти задачи, в том, что касается материальной стороны, огромную роль выполняют волонтёрские организации. Волонтёры обеспечивают продуктами, одеждой, медикаментами, иногда жильём. А Центр социальных служб является координатором, посредником между потребностью человека и помощью волонтёров.

Конечно, переселенцы находятся в угнетённом психическом состоянии, находятся в стрессе. Для того, чтобы выйти из этого состояния, Центр, предлагает людям чем-нибудь заняться. Например, участвовать в гуманитарных акциях, помогать волонтёрам. Но очень маленький процент переселившихся соглашается на это.

Мария повторила, Центру социальных служб до сих пор требуется помощь: продукты, медикаменты, одежда, одеяла, бытовая химия, средства личной гигиены.