Хотя широко распространено мнение, что социальные сети - это место, где вы можете публиковать только забавную графику и короткие сообщения, это не совсем так. Контент, размещаемый в социальных сетях, может быть не только привлекательным, но и содержательным. С помощью сообщений в Facebook, Instagram или LinkedIn вы можете публиковать полезный контент, который предоставит пользователям необходимую информацию или вызовет у них такой интерес, что они решат воспользоваться услугами вашей компании.
Найти опытного копирайтера для написания качественного контента вам поможет биржа копирайтинга Weblancer!
Согласно результатам отчета Digital in 2020, в Европе насчитывается 448 миллионов активных пользователей социальных сетей (т.е. 53% населения континента). Только в Украине их количество увеличилось на 13% в период с января 2019 года по январь 2020 года. Более того, средний украинский пользователь Интернета проводит в Интернете почти 6 часов в день, 1/3 из которых - это время, когда он или она пользуется Интернетом при помощи мобильного устройства, которое он всегда носит с собой. Согласно результатам того же отчета, наиболее часто вводимым запросом (в мире!) В результатах Google оказался Facebook, третье место - YouTube и 14-е место - Instagram. Эти данные ясно показывают, насколько велик потенциал продаж в социальных сетях, если вы умело используем их для построения отношений с клиентами.
Как использовать этот потенциал?
Активное общение о продуктах и услугах в социальных сетях определенно увеличивает шансы на то, что в соответствии с идеей входящего маркетинга пользователи самостоятельно найдут данные о компании. Поэтому через Facebook или Instagram стоит публиковать информацию не только о предложении, но и о других инструментах, таких как экспертные блоги, опубликованные электронные журналы, ценные публикации в СМИ или другие инициативы, предпринятые компанией. Важно отметить, что ваши собственные публикации, такие как блоги, руководства или сборники знаний, также могут быть способом получения новых потенциальных клиентов. Это стало возможным благодаря регистрационным формам, которые позволяют скачать бесплатную публикацию. А именно, в обмен на доступ к обширным и ценным знаниям, пользователи Интернета должны предоставить свои данные, например, имя и фамилию, адрес электронной почты и название компании, в которой они работают. Это дает им доступ к опубликованным исследованиям, а компания дает им возможность связаться с людьми, интересующимися предметом исследования.