ЦОК тормозит начисление субсидий жителям Славянска

Управление социальной защиты населения не может назначить субсидии более 3000 жителям Славянска. Как выяснилось, служба энергонадзора не предоставила необходимые справки в УСЗН. 

Об этой сообщила первый заместитель начальника УСЗН Ольга Лисицкая на прошедшем аппаратном совещании. 

По словам Ольги Лисицкой, с 10 ноября в управление соцзащиты не поступало ни единой справки от Центра обслуживания клиентов, а это тормозит процесс начисления субсидии.

"Назначение субсидий напрямую зависит от коммунальных предприятий, которые дают справки по нашим запросам. К сожалению, на сегодняшний день энергонадзор не дал нам справок на 3097 заявителей", - сообщила Лисицкая.

На вопрос городского головы в чем причина задержки, начальник Центра обслуживания клиентов Виктория Цымбал заявила, что оформлением справок под ее руководством занимается всего один человек и выполнить работу оперативно не представляется возможным - "Мы просто не в состоянии быстро ответить на такое количество запросов". 

Более того, по мнению Виктории Цымбал, гораздо легче дублировать прошлогодние справки, так как каждый год ЦОК дает одну и ту же информацию и ей не понятно почему нельзя оформлять субсидию за предыдущие периоды. Но, по информации Ольги Лисицкой, это противоречит действующему законодательству. 

Городской голова дал специалистам УСЗН и ЦОК одну неделю для решения возникшей проблемы.