Права потребителей в Славянске

Ранее мы публиковали новость о создании петиции от жителя Славянска о том, что в городе не соблюдаются права потребителей. Петиция не набрала нужное количество голосов за необходимый срок и не была рассмотрена Славянским городским советом. Мы проверили актуальна ли эта проблема сейчас?

Книга жалоб, как было сказано в петиции, не всегда доступна потребителю, а оставленные в ней записи никого не волнуют, кроме тех, кто эти самые записи оставил. К сожалению, это действительно имеет место во многих торговых точках города, хоть данная книга и является документом взаимодействия потребителя с торговой точкой. Мы не будем приводить примеры недобросовестных представителей торговли, а лучше проверим, что изменится после нашей просьбы принять меры по устранению данной проблемы, о чём обязательно проинформируем читателей нашего сайта.

"Ценники на товарах либо отсутствуют, либо не соответствуют конечной стоимости на кассе", - такие случаи тоже не редкость, хоть и в меньшей степени. Как бы там ни было, ценник является не менее важным документом взаимодействия и его отсутствие или несоответствие ни что иное, как нарушение закона со стороны торгового представителя. Такие инциденты так же довольно распространены, поэтому наш сайт внимательно следит за ситуацией с ценниками на прилавках Славянска.

Автор петиции предлагал довольно жёсткие варианты решения проблемы, вплоть до увольнения всех служащих отдела торговли и защиты прав потребителей при городском совете, включая начальника. Конечно же, этим заниматься никто не будет, но среди требований было довольно исполнимое: "Создать online реестр торговых точек Славянска с адресами, копиями свидетельств и возможностью отправки жалоб online".

Разумеется, ничего подобного создано не было, хотя данный способ частично решил бы проблему, давая надежду горожанам быть услышанными. А пока данная тема остаётся актуальной, наши журналисты будут следить за ситуацией и своевременно информировать читателей сайта о нарушениях прав потребителей в Славянске.