Купили просроченные продукты. Что делать?

Продолжая тему защиты прав потребителей в Славянске, мы не могли обойти тему просроченных продуктов, ведь это одна из самых актуальных проблем не только в нашем городе, а и по всей стране, решение которой, к сожалению, требует слишком больших затрат ресурсов государства. Остаётся лишь надеяться на личные знания и опыт в защите своих прав. Второго мы, разумеется, дать Вам не сможем, а вот проинформировать, как действовать в той или иной ситуации, основываясь на законах — считаем своим долгом.

Основные законы, которые регулируют Ваше право на качественный товар — это Законы «О защите прав потребителей» и «Об основных принципах и требованиях качеству и безопасности пищевых продуктов». Право на информацию о пищевых продуктах гарантирует статья 50 Конституции Украины, где указано, что такая информация не может быть засекречена.

Если Вы купили некачественный товар (просроченный или испорченный), за Вами остаётся право требовать от продавца замены на качественный продукт или возврата денег. Это указано в статье 8 Закона «О защите прав потребителей», но данные требования действуют только при наличии чека о покупке. Иначе Вы не сможете доказать у кого именно купили продукт.

Если Вы хотите наказать продавца, а не вернуть деньги — чек необязателен. Нужно лишь доказать, что партия, которая находится в продаже, имеет истёкший срок годности. Тогда, за продажу просроченного товара, продавцу грозит штраф в размере 200% стоимости оставшейся партии (ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»). По статье 64 Закона «Об основных принципах и требованиях к качеству и безопасности пищевых продуктов», за продажу негодных или неправильно маркированных пищевых продуктов, а также за несоблюдение гигиенических норм, на продавца могут наложить штраф от 7000 до 11000 грн с изъятием данных продуктов и другие виды наказания.

Жаловаться можно в территориальный орган Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей.

В любом случае, советуем Вам ещё до покупки товара проверять срок годности, а при возникновении проблем решать их на месте — человеческий фактор никто не отменял и просроченный товар мог просто остаться незамеченным. Проявите человечность сегодня и она вернётся Вам завтра вдвойне.

Также читайте: 5 спорных ситуаций в магазинах (по Законам Украины)

Славянск новости правапотребителей закон
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
198 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
По Украине ходят новости о ливнях и ураганах. Все это время в Славянске лето продолжает греть жителей города полным ходом. Придут ли дожди и прохлада в Славянск на следующей неделе? Судя по прогнозу погоды, лето в Славянске продолжится, только некоторые из синоптиков предполагают дождь в середине недели. Все остальное время в городе будет солнечно. Детальнее:
Общество
Дільниця № 30 м. Миколаївка: вул. Ювілейна, вул. Миру, вул. Южна, вул. Синецького, вул. 50-років Слав ТЄС з 19, вул. Маяковского з 10, вул. Островського (з 12), вул. Піонерська, пров. Молодіжний, пров. Шкільний, пров. Комсомольский, вул. Пархоменко з 18, вул. Перемоги, вул. В. Інтернаціоналістів з 15, пров. Геологів, пров. Жовтневий, пл. Революції, пл. Дзержинського, вул. Восточна, вул. Сонячна, пров.Парковий, вул. Центральна. старший дільничний офіцер пол...
Общество
В параді до Дня незалежності України візьмуть участь представники 18 інших країн. Про це в ефірі “Прямого” розповів міністр оборони України Степан Полторак. 24 серпня Хрещатиком разом з українськими вояками пройдуть 300 військовослужбовців з інших держав. В той день в Україні будуть присутні військові Сполучених Штатів, Канади, Великої Британії, Польщі, Німеччини, Грузії, Молдови та інших країн. В підготовчих заходах до свята взяли участь 4,5 тисячі україн...
Культура
Оркестр 26 артилерійської бригади зняв невеличкий музичний кліп на Семенівці. На фоні стели військові грають українську пісню. Як зазначають в прес-центрі бригади, кліп був знятий до дня звільнення українських міст. Відео з'явилося на офіційній сторінці facebook 26 артилерійської бригади вчора.Пропонуємо вам переглянути відео:
Общество
Сайт города Славянска подготовил топ-5 самых популярных новостей на этой неделе. 5. "В Славянске просят вернуть улицу". Так называется статья, которая заняла пятое по просмотрам место. В Славянске люди просят вернуть улицу Данилы Галицкого (бывш. Смольная) в нормальное состояние. На сайте единых петиций появилось обращение с просьбой восстановить одну из улиц города. 4. Четвертой по популярности стала новость о том, что контрразведка СБУ задержала семью се...
Криминал
29-летний мужчина ограбил на улицу женщину. Как оказалось, это был далеко не первый криминальный эпизод в жизни правонарушителя. Вечером в Славянский отдела полиции поступило сообщение из Николаевки, где ограбили 56-летнюю жительницу района. Оказалось, что женщина ждала на остановке автобус. К ней подбежал сзади неизвестный, выхватил сумку и скрылся. В одно мгновение потерпевшая осталась без денег, документов и телефона. Имея достаточно приблизительные при...
Общество
Жители Славянска четверо суток страдали без водоснабжения, - сообщает "Остров" со ссылкой на сектор по Донецкой области Министерства по вопросам временно оккупированных территории и внутренне перемещенных лиц. "На улице около 35 градусов, четвертые сутки в Славянске люди страдают от жары и отсутствия водоснабжения", - говорится в сообщении. Отмечается, что только после того, как проблему вынесли на областной уровень, местные власти начали действовать и обе...
Культура
24 августа - праздник образования государства Украина, так же называемый Днем Независимости.  В Славянске на праздник планируются такие мероприятия: 9:00 Торжественное собрание и возложение цветов у памятника украинского поэта Т. Шевченко. На Соборной площади 15:00-23:00 Выездная торговля 17:00 Городской фестиваль "Славянский парад вышиванок" 18:00 Выступление творческих коллективов города 19:00-21:00 Выступление артистов украинской эстрады 21:00-23:00 Лаз...
Общество
Министерство инфраструктуры разработало проект постановления Кабинета Министров Украины «О внесении изменений в Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта». Министр инфраструктуры сообщил, что самую большую опасность для жизни и здоровья пассажиров несут автобусы переоборудованные из грузовых транспортных средств и автобусы, которые не оборудованы ремнями безопасности и тахографами. Все изменения вносятся для поэтапной замены стар...