Купили просроченные продукты. Что делать?

Продолжая тему защиты прав потребителей в Славянске, мы не могли обойти тему просроченных продуктов, ведь это одна из самых актуальных проблем не только в нашем городе, а и по всей стране, решение которой, к сожалению, требует слишком больших затрат ресурсов государства. Остаётся лишь надеяться на личные знания и опыт в защите своих прав. Второго мы, разумеется, дать Вам не сможем, а вот проинформировать, как действовать в той или иной ситуации, основываясь на законах — считаем своим долгом.

Основные законы, которые регулируют Ваше право на качественный товар — это Законы «О защите прав потребителей» и «Об основных принципах и требованиях качеству и безопасности пищевых продуктов». Право на информацию о пищевых продуктах гарантирует статья 50 Конституции Украины, где указано, что такая информация не может быть засекречена.

Если Вы купили некачественный товар (просроченный или испорченный), за Вами остаётся право требовать от продавца замены на качественный продукт или возврата денег. Это указано в статье 8 Закона «О защите прав потребителей», но данные требования действуют только при наличии чека о покупке. Иначе Вы не сможете доказать у кого именно купили продукт.

Если Вы хотите наказать продавца, а не вернуть деньги — чек необязателен. Нужно лишь доказать, что партия, которая находится в продаже, имеет истёкший срок годности. Тогда, за продажу просроченного товара, продавцу грозит штраф в размере 200% стоимости оставшейся партии (ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»). По статье 64 Закона «Об основных принципах и требованиях к качеству и безопасности пищевых продуктов», за продажу негодных или неправильно маркированных пищевых продуктов, а также за несоблюдение гигиенических норм, на продавца могут наложить штраф от 7000 до 11000 грн с изъятием данных продуктов и другие виды наказания.

Жаловаться можно в территориальный орган Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей.

В любом случае, советуем Вам ещё до покупки товара проверять срок годности, а при возникновении проблем решать их на месте — человеческий фактор никто не отменял и просроченный товар мог просто остаться незамеченным. Проявите человечность сегодня и она вернётся Вам завтра вдвойне.

Также читайте: 5 спорных ситуаций в магазинах (по Законам Украины)

Славянск новости правапотребителей закон
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
201 просмотр в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Общественный совет Славянска 13 декабрязатронул вопрос выбора управляющих компаний для многоквартирных домов. С октября в Славянске активно обсуждается вопрос выбора управляющих компаний для многоквартирных домов. Проект решения "Об утверждении состава комиссии для проведения конкурса управителя многоквартирных домов" был опубликован в октябре. Читайте: В Славянске будут определять управителя для многоквартирных домов Все 508 домов планируют на конкурс раз...
Культура
Сегодня в мире отмечается День чая - напитка, который традиционно сопутствует трапезам в течении всего дня. Если обратится к истории, то нам становится известно, что чай первыми начали заваривать китайцы. Считается, что еще в 2737 году до н.э. китайский император Шен Хунг впервые заварил себе этот крепкий и бодрящий напиток. Однако, по другой информации, еще задолго до этого искусством приготовления чая прекрасно владели индусы и тибетцы. Еще один факт до...
Общество
После кратковременной оттепели в Славянск вернутся морозы. Днем мороз будет всего -1 -2 градуса, к ночи температура снизится до -5. Осадков не предвидится, но небо будет пасмурным, и лишь в воскресенье во второй половине дня возможно прояснение. Ветер до 5 м в секунду, влажность воздуха 64-89%, атмосферное давление 767-771 мм ртутного столба. С середины следующей недели температура начнет снижаться до -7 градусов днем, и -10 градусов - ночью. Возможны небо...
Общество
Моє стажування вже добігає кінця, я мала декілька екскурсій Слов’янськом, туристичним й нетуристичним. Зустріла декількох знаних тут людей, але була одна людина, зустріч з якою була обов’язковою для розуміння міста. Це Марія Петрівна, співробітниця слов’янської «Просвіти». Про цю жінку мені розповіла Ліда з редакції. Вона її пам’ятала ще з дитинства й часто бачила на різних заходах у Слов’янську. Врешті, знайшла її телефон і домовилася про зустріч у Центра...
Общество
У Слов’янську військовослужбовців НАціональної гвардії України нагороджували за професіоналізм, старанність та сумлінне виконання службових обов‘язків.  За дорученням командуючого Операції об’єднаних сил генерал-лейтенанта Сергія Наєва військовослужбовців нагороджував генерал-майор Віктор Ганущак. «Я перебуваю тут за дорученням командуючого Операції об’єднаних сил генерал-лейтенанта Сергія Наєва. Моє завдання - нагородити військовослужбовців, які виконують...
Общество
Как ранее уже сообщалось, с 10 декабря перестал курсировать популярный среди студентов северного региона Донбасса поезд «Константиновка – Харьков». Сначала в социальных сетях появилась информация об отмене сообщения. "С 9 декабря прекращено курсирования поезда Константиновка-Харьков. Это единственный поезд, который был удобен для жителей области (Константиновка-Дружковка-Краматорск-Славянск): студентов, людей, которые работают в Харькове и других пассажиро...
Общество
Сегодня в стенах Славянского городского совета прошла традиционная встреча с ликвидаторами аварии на Чернобыльской атомной станции.  Многие из сидящих в зале в 1986 год были призваны через военкомат и отправлены на ликвидацию одной из самых страшных техногенных катастроф. Многие из них были совсем молоды и даже не представляли, что отправляются в самое пекло. Ликвидаторы тогда занимались дегазацией и дезактивацией территорий, находящихся в близости от реак...
Культура
Ко Дню ликвидатора последствий аварии на ЧАЭС предлагаем Вам виртуально посетить город-призрак Припять и посмотреть на атомную электростанцию вблизи без рисков не выходя из дома. Топ-3 виртуальных экскурсии по зоне отчуждения представлены ниже. 3. 3d тур по Чернобылю и Припяти от портала 3Dmap.by Начинается экскурсия недалеко от ЧАЭС с видом на 5 и 6 реакторы. Недалеко виднеется микроавтобус и группа туристов. Всё вокруг окутано снегом и это единственная “...
Общество
В начале декабря комиссия по вопросам депутатской деятельности, законности, правопорядка, регуляторной политики и противодействия коррупции решила вынести на сессию вопрос запрета продажи алкоголя ночью. Начальник отдела торговли Олег Яковенко предложил постоянной комиссии проголосовать за запрет продажи алкоголя с 22.00 до 8.00. Читайте: В Славянске проголосовали за запрет продажи алкоголя в ночное время На заседании общественного совета, которое прошло 1...