User views view_news rubric_id news_rubric_id 23

Как вернуть билет на поезд, если планы поменялись

Часто бывает, что поездка отменяется, когда билеты уже на руках. В таком случае “Укрзалізниця” может вернуть деньги или их часть, если правильно об этом попросить. Итак, читайте памятку о возвращении своих денег, даже если Вы купили электронный билет.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ
  • При покупке билета в кассе

По информации сайта “Укрзалізниці”, возвращение платежа за неиспользованный проездной билет можно осуществить в любой кассе на территории Украины с предоставлением того самого билета и документа, подтверждающего личность. Одному пассажиру кассир может вернуть платежи только за девять неиспользованных билетов.

  • При оформлении билета через каналы самообслуживания

Вернуть деньги за электронный билет можно самостоятельно в личном кабинете сайта “Укрзалізниці” на вкладке “возврат билетов” или в кассах после распечатки проездных документов на бумаге. За бронирование места плата не возвращается. Деньги перечисляются на счёт, с которого была произведена оплата.

  • При оплате билета безналичным рассчётом

В этом случае возврат занимает несколько больше времени. В кассе возвращения платежей необходимо погасить проездные документы, чтобы вернуть другим пассажирам места для продажи. При этом выдаётся соответствующий акт для заполнения необходимой информации в двух экземплярах, один из которых владелец платёжной карты должен оставить в билетной кассе для активизации. В течение 30-ти дней перевозчик должен рассмотреть заявление и перевести соответствующую сумму на счёт покупателя билетов.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ

Очень важным показателем при возвращении билета является срок до отправки поезда. Если он составляет более 24 часа - выплачивается полная стоимость билета и плацкарты. При возвращении билета за 24 - 9 часов до отправления поезда - выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Менее 9 часов до отправления - Вы получите полную стоимость билета, но без плацкарты. Если поезд уже отправился - Вы имеете право на выплату 10% от стоимости билета и плацкарты, но не позже, чем через час, ведь в таком случае возвращение денег осуществляться не будет.

Также не возвращаются средства за резервирование мест. В случае, когда пассажир возвращает билеты по вине перевозчика, выплачиваются абсолютно все расходы.

ВНИМАНИЕ! 

Укрзализныця временно ограничивает услугу возврата билетов через интернет

Возвращайте билеты грамотно и читайте наш сайт!

Укрзалізниця
Славянск новости билеты на поезд Укрзализныця
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
271 просмотр в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
До Слов'янська з творчою програмою "Схід читає" завітали відомі українські письменники Сергій Жадан, Макс Кідрук та Андрій Любка. Читайте: У Слов'янську відомі українські письменники спілкувалися з мешканцями У бібліотеці, де проходила зустріч, зібралися люди різного віку, вподобань, професій. З собою письменники привезли в подарунок бібліотеці книжки від різних українських видавництв.  Після виступів письменників присутні могли поставити свої питання, а п...
Общество
Відповідно до Закону «Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення», громадяни України з 2020 року отримуватимуть гарантований, тобто на 100% оплачений державою, пакет медичних послуг та лікарських засобів. Згідно із Законом, єдиним замовником медичних послуг і платником за їх якісне надання виступає Національна служба здоров’я України. Уже з квітня 2019 року НСЗУ перейде на адміністрування урядової програми «Доступні ліки». Найближчи...
Общество
З початку року поліція у Слов'янську близько 400 разів виїжджала на родинні конфлікти. Найчастіше - це психологічне і фізичне насильство. За допомогою в основному звертаються жінки, які зазнали насильства у сім'ї. Зараз на обліку перебувають 225 сімейних дебошира, 19 з них - жінки. В день поліцію викликають близько 10 разів з повідомленням про насильства в сім'ї.  4 види насильства: психологічне, економічне, сексуальне  фізичне. Поліція по різному реагує н...
Общество
На сайте Президента Украины появилась петиция с предложением переименовать Донецкую область в Мариупольскую. Автор Александр Копачев предложил лишить Донецк статуса областного центра.  Цитата: "Причина такого рішення грунтується на тому, що керівництво і жителі - цього міста в своїй більшості проявили нелояльність до держави Україна і стали на бік російських окупантів. На противагу їм жителі Маріуполя виступили на стороні незалежної держави Україна і брали...
Общество
В Славянском городском центре занятости продолжается работа Консалтингового пространства «Перспектива», деятельность которого направлена на бесплатную поддержку предпринимательских инициатив уже существующих и будущих предпринимателей. В конце февраля состоялась очередная встреча специалистов государственных учреждений с представителями малого бизнеса и соискателями, которые хотят открыть собственное дело. Специалистами-консультантами были предоставлены ра...
Здоровье
Противопростудное лекарственное средство Фармацитрон Форте запретили продавать и использовать в Украине. В Украине запретили реализацию, хранение и применение лекарственного средства от гриппа и простуды Фармацитрон Форте. Об этом сообщает пресс-центр Государственной службы лекарственных средств и контроля за наркотиками. "Запрещаю реализацию, хранение и применение лекарственного средства Фармацитрон Форте, порошок для орального раствора по 23 г порошка в...
Культура
С 2014 года в Украине отменен праздник 23 февраля. Отмена "Дня защитника Отечества" произошла после вторжения России на территорию Украины. Отказ от этого праздника стал частью декоммунизации и отказа от символов и праздников советской эпохи. Указом Президента Украины №806 праздник "Дня защитника Отечества" был отменен. Согласно этого же указа, государственным праздником стал День защитника Украины, который с 2014 года празднуется 14 октября. В День защитн...
Общество
В эти выходные снова будет мороз после пары недель весенней погоды. Небо будет преимущественно пасмурным, с кратковременными прояснениями. Возможен небольшой снег в субботу. Температура днем от -1 до -4 градусов, ночью до -10 градусов. Скорость ветра до 4 м в секунду. Атмосферное давление 862-769 мм ртутного столба. Влажность воздуха 53-71%. С начала следующей недели синоптики обещают пасмурную погоду и снегопады. Температура днем будет выше 0 градусов, но...
Новости компаний
Праздник весны не может пройти без подарков. Мы решили снять с Вас немного хлопот и помочь в выборе подарка самым любимым девочкам, девушкам и женщинам. Топ-8 подарок для маленьких принцесс Детские GPS часы KinderWatch - подарок не только для ребенка, но и для его родителей.  Вы всегда будете знать местонахождение ребенка и будете с ним на связи.Подробней о детских GPS часах можно посмотреть в нашем коротком ролике Волшебный пластилин Magic Dough будет от...