Как вернуть билет на поезд, если планы поменялись

Часто бывает, что поездка отменяется, когда билеты уже на руках. В таком случае “Укрзалізниця” может вернуть деньги или их часть, если правильно об этом попросить. Итак, читайте памятку о возвращении своих денег, даже если Вы купили электронный билет.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ
  • При покупке билета в кассе

По информации сайта “Укрзалізниці”, возвращение платежа за неиспользованный проездной билет можно осуществить в любой кассе на территории Украины с предоставлением того самого билета и документа, подтверждающего личность. Одному пассажиру кассир может вернуть платежи только за девять неиспользованных билетов.

  • При оформлении билета через каналы самообслуживания

Вернуть деньги за электронный билет можно самостоятельно в личном кабинете сайта “Укрзалізниці” на вкладке “возврат билетов” или в кассах после распечатки проездных документов на бумаге. За бронирование места плата не возвращается. Деньги перечисляются на счёт, с которого была произведена оплата.

  • При оплате билета безналичным рассчётом

В этом случае возврат занимает несколько больше времени. В кассе возвращения платежей необходимо погасить проездные документы, чтобы вернуть другим пассажирам места для продажи. При этом выдаётся соответствующий акт для заполнения необходимой информации в двух экземплярах, один из которых владелец платёжной карты должен оставить в билетной кассе для активизации. В течение 30-ти дней перевозчик должен рассмотреть заявление и перевести соответствующую сумму на счёт покупателя билетов.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ

Очень важным показателем при возвращении билета является срок до отправки поезда. Если он составляет более 24 часа - выплачивается полная стоимость билета и плацкарты. При возвращении билета за 24 - 9 часов до отправления поезда - выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Менее 9 часов до отправления - Вы получите полную стоимость билета, но без плацкарты. Если поезд уже отправился - Вы имеете право на выплату 10% от стоимости билета и плацкарты, но не позже, чем через час, ведь в таком случае возвращение денег осуществляться не будет.

Также не возвращаются средства за резервирование мест. В случае, когда пассажир возвращает билеты по вине перевозчика, выплачиваются абсолютно все расходы.

ВНИМАНИЕ! 

Укрзализныця временно ограничивает услугу возврата билетов через интернет

Возвращайте билеты грамотно и читайте наш сайт!

Укрзалізниця
Славянск новости билеты на поезд Укрзализныця
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
262 просмотра в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
18 грудня 2018 року об 11:00 у Слов’янську відбудеться семінар для платників податків на тему: «Останні податкові зміни. Адміністрування єдиного податку для фізичних та юридичних осіб» Про це повідомляють на сайті Слов‘янської міської ради у розділі "Оголошення".  Захід буде проводити Слов’янсько-Лиманське управління Головного управління Державної фіскальної служби у Донецькій області.  Усі бажаючі можуть завітати на семінар, який буде проходити за адресою...
Происшествия
Сегодня в 2:20 ночи на телефон "101" поступило сообщение о пожаре в частном доме в селе Приволье Славянского района.  По адресу выехали дежурные отделения 6-го Государственного пожарно-спасательного отряда.  Прибыв на место происшествия, спасатели установили, что огнем охвачен деревянный одноэтажный дом. Во время проведения разведки и тушения пожара спасатели обнаружили тела погибших женщины и мужчины. Пожар был локализован в 3:09 и ликвидирован в 3:39. Пр...
Общество
На цих вихідних у платформі ініціатив «Теплиця» відбувся вокршоп "Словянськ дружній до молоді". Молоді люди зі Слов’янська разом із педагогами та держслужбовцями спробували виокремити найбільш болючі, на їхню думку, проблеми у місті та спільно запропонувати рішення для них. «Ми хотіли об’єднати молодь для вирішення проблем нашого міста. Почути їхню думку, що вони хочуть змінити, щоб місто розвивалося й люди з нього не виїжджали, а залишалися тут й розвивал...
Общество
Голова Донецької ОДА Олександр Куць розказав, скільки доріг було відремонтовано у цьому році в Донецькій області. Всього у 2018 році на Донеччині відремонтували 121 км доріг. З них у Слов’янському районі - 20,5 км.  Середній поточний ремонт у Слов’янському районі пройшов на дорогах Майдан-Андріївка, Черкаське-Олександрівка та Слов'янськ-Майдан. Місцеві шляхи відновлювали за маршрутами руху медичних автомобілів, шкільних автобусів до опорних шкіл, а також з...
Общество
Школа №14, которая расположена на Славкурорте, была закрыта 15 августа 2001 года.  На капитальный ремонт здания было выделено существенное финансирование из городского бюджета. Вся сумма была потрачена на усиление фундамента, на этом капитальный ремонт закончился. Еще до закрытия школы здание как могли поддерживали родители. "А это означает, что мы все-таки боролись, боремся и будем бороться за землю, которая находится в экологически чистом районе на Славя...
Общество
В субботу, 8 декабря, проходила большая беговая эстафета по маршрутам "Покровск-Доброполье-Краматорск-Славянск". В эстафете приняли участие и спортсмены из Славянска. Читайте: Эстафета Покровск-Доброполье-Краматорск-Славянск. В забеге могут принять участие все желающие Марафон проходил в формате эстафеты, то есть, на разных участках бежали разные люди. В забеге принимали участие 20 человек из разных городов. В каждом городе к участию в забеге могли присоед...
Общество
КП «Славгорводоканал» предупреждает, что 10 декабря будут производиться ремонтные работы на водопроводных сетях. Ремонт будет проводиться по следующим адресам: ул. Херсонская/ пер. Херсонский - возможны перебои в водоснабжении пос. Черевковка; Нарвская, 26 - возможны перебои в пос. Семеновка; пер. Болгарский, 15 - возможны перебои в пос. Черевковка; пер. Крымский, 5 - возможны перебои в центральной части города; ул. Приозерная, 14 - возможны перебои на Кур...
Происшествия
Сегодня утром, 10 декабря, произошло ДТП на одном из перекрестков Славянска. На пересечении улиц Шевченко и банковской сегодня утром столкнулись два автомобиля. По словам патрульных полицейских, которые были на месте аварии, автомобиль Nissan Qashqai ехал по улице Банковской. Втророй автомобиль, инициатор аварии, поворачивал с ул. Шевченко на Банковскую и врезался передней частью в Nissan. Обошлось без пострадавших.
Власть
Денежные выплаты резервистам и военнообязанным, в том числе за время прохождения учебных сборов, привязаны к размерам прожиточного минимума для трудоспособных и минимальной заработной платы в текущем году. Об этом сообщили в штабе Сухопутных войск Вооруженных сил Украины. В частности за время военных сборов военнообязанные и резервисты должны получить: - суточные за каждый день пребывания на сборах (не 60 гривен стандартной выплаты, а от 20% до 50% от этой...