Як купити телефон в інтернет-магазині та не стати жертвою шахраїв?

Інтернет-магазини пропонують товари значно дешевше. Це пов’язано з відсутністю додаткової оплати, наприклад, за витрати на оренду приміщення. Під час здійснення покупок онлайн, можна не відходячи від монітора перевірити та порівняти ціни. Через це інтернет покупки можна здійснити значно швидше. Також інтернет-магазини доступні в будь-який час доби і з будь-якої точки світу, отже не потрібно слідкувати за графіком роботи. Тим не менш існує ризик отримати неякісний товар. То як же здійснити покупку в інтернеті та не бути обманутим?

З чого почати?

При виборі техніки в інтернет-магазині варто звертати увагу на такі критерії:

  • відгуки про продавця: не обмежуйтесь відгуками на сайті магазину - часто їх модерують та видаляють, тому краще перевірити сторонні джерела і рейтинги

  • інформація: на сайті повинна бути інформація про постачальників;

  • статус: при виборі магазину з тривалим часом існування є високі гарантії отримати якісний товар, адже такі сайти з вищою імовірністю цінують свою репутацію тому дбають про клієнтів.

Після вибору інтернет-магазину та бажаного телефону, можна переходити до наступного пункту - оплата та отримання.

А як отримати та оплатити?

Якісні інтернет-магазини завжди користуються післяплатою (оплата при отриманні) - це дозволяє спершу оглянути товар. У поштовому відділенні вам повинні запропонувати оглянути посилку, не варто нехтувати такою можливістю. Працівник розпаковує посилку та віддає її вам на огляд у відведеному місці, обладнаному розеткою. Перш за все потрібно звернути увагу на зовнішній вигляд коробки: вм’ятини можуть свідчити про неякісне транспортування та високу імовірність пошкодження телефону. Також потрібно перевірити гаджет на наявність подряпин, потертостей чи тріщин, перевірити справність зарядного пристрою. Варто ввімкнути телефон, перевірити, як він працює, чи є “биті пікселі”, чи працюють динаміки та решта комплектуючих. Якщо вам щось не подобається працівники пошти допоможуть заповнити відповідні документи де вам необхідно вказати причину відмови.

А якщо доставляє кур’єр?

Алгоритм перевірки такий же, як і у відділенні пошти. Відмінність полягає тільки в тому, що всі дії виконує працівник служби доставки.

Телефон не працює. Що робити?

Закон “Про захист прав споживачів” дозволяє повернути телефон протягом гарантійного строку, якщо ви знайдете дефекти, що з’явились не з вашої вини. В такому випадку можна отримати свої гроші назад або вимагати замінити гаджет на ідентичний.  Вид компенсації вибирає споживач, а продавець зобов’язаний вказати де можна обміняти даний товар.

Обміняти телефон на такий самий, але належної якості. Як довго потрібно чекати?

Протягом гарантійного терміну телефон з дефектами можна обміняти. Якщо він наявний у магазині або на складі, то в найкоротші термін його мають замінити. У такому випадку у сервісному центрі здійснюють перевірку телефона, що може тривати до двох тижнів. Якщо відповідного телефону немає в магазині, то замінити його повинні пізніше, ніж за два тижні. Навіть якщо за цей час вартість телефона змінюється, то покупцю нічого не потрібно доплачувати.

автор Назар Салабан

Цей матеріал було підготовлено в рамках Програми міжредакційних обмінів за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED

Слов’янськ Дружківка Костянтинівка новини телефон обмін
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
223 перегляди в лютому
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Сайт міста Слов’янська проводить конкурс до 8 березня "Квіти, весна та вона". Встигніть стати учасницями нового фотоконкурсу від Сайту міста Слов’янська 6262 до 8 березня "Квіти, весна та вона".  Для того, щоб стати учасницею конкурсу, вам необхідно надіслати свою фотографію на нашу електронну пошту [email protected] Вкажіть своє ім’я і зворотні контактні дані. Від однієї учасниці приймається одне фото! Набір фотографій триває до 21 лютого 2020 року (до 16...
Суспільство
У міськраді Слов'янська прокоментували, що з 1 квітня ніякі лікарні закривати не збираються, скорочувати лікарів - теж. А що ж тоді буде, і з чого піднявся галас? Днями у засобах масової інформації з'явилась новина про те, що з 1 квітня в Україні будуть закривати лікарні та скорочувати лікарів. Сьогодні цю інформацію прокоментували начальниця міського відділу охорони здоров'я Олена Джим та заступник міського голови Юрій Підлісний. Як пояснила Олена Джим, з...
Культура
20 лютого Україна вшановує Героїв Революції Гідності. Саме в ці дні шість років тому під час Революції Гідності протистояння між українським народом і тодішнім режимом сягнуло свого апогею. Революція 2013-2014 років відбулася ціною понад ста життів. Небесна сотня стала прикладом самопожертви в ім'я вищих ідеалів, одним із яких була гідність.  День відзначається щорічно 20 лютого згідно з Указом Президента від 11 лютого 2015 року «Про вшанування подвигу уча...
Аналітика
Введення закону про подання декларацій українськими чиновниками спричинило шок і здивування. Мільйони доларів, дорогі подарунки, автопарки машин, ювелірні вироби і витвори мистецтва. З 1 вересня 2016 в Україні запрацював Єдиний державний реєстр електронних декларацій, куди всі міські голови, судді, прокурори, депутати міської ради та, навіть, нотаріуси мають вносити свої декларації не лише про доходи, але і про видатки. Ще раніше в Україні було утворено НА...
Суспільство
Школи Слов’янська вже певний час перебувають на карантині. Вже на наступному тижні навчання відновиться. У понеділок, 24 лютого, школярі Слов’янська виходять на навчання після тривалого карантину. Про це повідомив начальник відділу освіти Слов’янської міської ради Ігор Рубльовський.  11 лютого всі школи Слов’янська були закриті на карантин, декілька навчальних закладів були вимушені закритися ще раніше. Наразі ситуація із захворюваннями школярів нормалізув...
Суспільство
Хто скидає сміття під ноги мешканцям Слов’янська? У редакцію міста Слов’янська звернувся стурбований мешканець м-ну Черевківка, який повідомив, що протягом декількох днів невідомі автомобілі скидують сміття у мікрорайоні Словважмаш, де він працює. Мішки з будівельним сміттям та паперами скидують прямо на доріжку, по якій ходять люди. Сміття сюди привозять у вечірній час, але автомобілей він не бачив.   18 лютого на місце він викликав поліцію, але, за слова...
Влада
Заступник міського голови Андрій Рубан написав заяву про звільнення з посади. Про це йдеться у відповідному проєкті рішення міськради. На сайті нормативних актів з'явився проєкт рішення Слов'янської міськради про звільнення з займаної посади заступника міського голови Андрія Рубана. У документі йдеться, що, розглянувши заяву заступника міського голови, міськрада вирішує звільнити Андрія Рубана з займаної посади 31 березня цього року, а також вивести зі скл...
За кулісами
І знову наша рубрика «За кулісами». Поговоримо про коментарі під нашими публікаціями на сайті та в соцмережах. Робота інтернет-видання – це не тільки виробництво новинного контенту, а ще й зворотній зв’язок із читачами. Можливість коментувати публікації існує саме для того, щоб ми могли дізнатися думку аудиторії та брати до уваги її потреби. Звісно, ви можете писати у коментарях все, що бажаєте. Але є ризик, що вони можуть бути видалені. Чому? Бо в нас є...
Пригоди
На одному зі ставків у Микільському Слов'янського району тривають пошуки потонулого рибалки. 20 лютого вночі Служба порятунку отримала повідомлення про те, що під час рибалки на одному зі ставків у Микільському Слов’янського району під час рибалки провалився під кригу чоловік. За непідтвердженою інформацією, чоловік провалився під кригу, коли поліз ставити тенета. Сам він родом з Хрестища.  На місце події негайно виїхало аварійно-рятувальне відділення 6-го...