Была во времена «совка» (примерно в 60-е) такая развлекательная передача «Кабачок 13 стульев». Там есть одна сценка, в которой пану Гималайскому нужно было принести справку о том, что он не верблюд.
Никогда не была склонна романтизировать (а тем более любить) советскую эпоху, но эта сценка очень точно отражает суть явления, которое у меня лично в голове не укладывается. А явление вот такое: в век цифровых технологий мы печатаем десятки справок, заявлений, приложений и прочих бумажек в разные учреждения.
Начну издалека, так сказать. Когда я еще училась в вузе, студенты были обязаны печатать лабораторные работы, расчетно-графические работы, курсовые и дипломные проекты на бумаге. Это было не очень давно – компьютер и ноутбук уже был в наличии нескольких штук у каждого. Так вот, проверка всех этих работ проходит в несколько этапов с правками. Что следует после этих правок? Правильно, повторная печать почерканных листов. Все это можно оправдать, но не тогда, когда тратить пачки бумаги и денег приходится на кафедре, связанной с компьютерными науками и информационными технологиями.
Да, в нашу жизнь уже постепенно входят электронные системы документооборота и базы данных пациентов в медицине. Есть система электронных петиций, запросов, голосований, базы нормативных актов, деклараций. Электронные кабинеты и оплата коммуналки без квитанций с фиксацией истории оплаты в банке или том же электронном кабинете. Все это не просто есть, но даже работает. А потом вам приходит уведомление, что оплата коммунальной услуги не прошла. Вы приходите выяснять, в чем проблема и получаете ответ: вот произошла какая-то ошибка, сходите в банк или лучше оплатите все заново, а еще лучше – принесите ваши квитанции за последние несколько лет.
Едем дальше. Оформляем субсидию, социальную помощь, делаем ксерокопии для получения паспорта, получаем справки и результаты обследований у врачей – все сопровождается «бумажной волокитой».
Бумажные информационные запросы вот еще люблю. Отправить его в электронном виде вы его, конечно, можете, но не факт, что его рассмотрят, а тем более дадут ответ. Поэтому, чтобы наверняка, лучше распечатать, поставить печать с подписью, отсканировать и отправить в электронном виде. Хотя в бумажном виде запрос точно не потеряется. Одна беда – если, например, отправлять в соседнюю область, отдать его лично в руки будет сложнее. Тут уж либо ехать самому, либо слать письма в конверте. Долго, зато романтика.
Цифра, это, конечно, быстрее, дешевле, в огне не горит, в воде не тонет и копируется хоть миллион раз. Но в умах многих бумажка все еще ассоциируется с символом надежности.
Коментарі