За кулісами: чому сайт 6262 видаляє коментарі під статтями

І знову наша рубрика «За кулісами». Поговоримо про коментарі під нашими публікаціями на сайті та в соцмережах.

Робота інтернет-видання – це не тільки виробництво новинного контенту, а ще й зворотній зв’язок із читачами. Можливість коментувати публікації існує саме для того, щоб ми могли дізнатися думку аудиторії та брати до уваги її потреби.

Звісно, ви можете писати у коментарях все, що бажаєте. Але є ризик, що вони можуть бути видалені. Чому? Бо в нас є цілий перелік правил стосовно їх змісту. Якщо ви досі не звертали увагу, то правила сайту та контактні дані знаходяться у нижній частині сайту.

Насправді, у цих правилах стандартний перелік обмежень щодо змісту коментарів – заборонені образи на адресу будь-кого, ненормативна лексика, міжрасова та міжнаціональна ворожнеча, агресія і так далі.

Розберемо усе це трохи докладніше

За модерацію коментарів на сайті 6262 відповідають декілька людей. Перевіряють коментарі, як правило, один раз у декілька годин. Коли модератор заходить на сторінку адміністратора, він бачить потік коментарів та судить про їх адекватність без прив’язки до статті. Далі модератор переходить за посиланням до матеріалу, і аналізує, наскільки коментар відповідає темі.

Дуже часто під новиною розгортаються цілі гілки діалогів читачів. Тобто, наприклад, є перший не дуже адекватний коментар, а під ним – культурні відповіді. У таких випадках доводиться видаляти цілу гілку. Бо якщо видалити тільки перший коментар, то інші втрачають сенс.

Часто працюють боти, які з однієї IP-адреси пишуть під різними ніками і, таким чином, імітують бесіду між двома різними людьми. Хоча фактично виходить, що одна людина спілкується сама із собою. Такі коментарі теж видаляються.

Видаляються коментарі, підписані ніками типу «адмін 6262», «автор», «адмін». Бо журналісти і працівники 6262 ніколи не вступають у дискусії із читачами на сайті – усе, що ми хотіли сказати, сказано у матеріалі.

Без сумніву, видаляють усі коментарі, де є образи на адресу автора новини чи людини, про котру йдеться у матеріалі, інших працівників сайту, країни, нації в цілому. Усе, що пов’язане із розпалюванням будь-яких конфліктів, дискримінацією за стАттю, расою, національністю, уподобаннями.

У соцмережах трохи інакше

На наших сторінках у соціальних мережах коментарі не видаляються. Зазвичай тут автори новин та статей вступають у діалог із коментаторами, коли це доречно. Бувають моменти, коли треба щось уточнити, пояснити або спростувати, якщо людина щось не зрозуміла або не дочитала.

Головна перевага соціальних мереж у тому, що тут більш-менш можна зрозуміти, чи коментує реальна людина або черговий бот.

Коли видалення коментарів не допомагає

Бувають у нас дуже наполегливі коментатори, котрих видалення коментарів не зупиняє. Вони заходять на сайт з іншої IP-адреси, використовуючи VPN. В основному саме боти використовують VPN. Звідки модератор дізнається, що використовують VPN? Коли у місцезнаходженні коментатора вказана, наприклад, Австралія, Нова Зеландія, Аргентина та інші країни, де ну просто не можуть цікавитися новинами Слов’янська та Донецької області. Є коментарі з Росії та Криму, але це більше схоже на правду.

Окрім усього вищесказаного, адміністрація сайту має можливість повністю закривати коментарі. Нагадаємо наостанок, що вказати на помилку автора можна виділивши фрагмент тексту та натиснувши Ctrl+Enter. Повідомлення по помилку надходить на пошту редакції. Тоді вірогідність того, що ми швидше виправимо помилку, вище, ніж від коментарів на кшталт «автора втопку».

Слов'янськ новини коментарі соцмережі модерація модератори редакція
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
12 дуже добре
(4 оцінки)
Високі оцінки користувачів за Повнота інформації
342 перегляди у квітні
1 людина рекомендує
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
У січні 2020 року від грипу та пневмонії в Україні померла 621 особа, що на 27,7% менше, ніж за аналогічний період 2019 року. Про це свідчать дані щодо кількості померлих від окремих хвороб органів дихання у 2019 році та січні 2020 року, надані на запит агенції «Укрінформ» в Державній службі статистики. Так, за даними Держстату, кількість померлих від грипу та пневмонії в січні 2020 року становила 621 особу. В 2019 році від цих хвороб в Україні у січні пом...
Суспільство
Незважаючи на весну за вікном, настрій у багатьох, м’яко кажучи, не оптимістичний. Постійні новини про захворювання, карантин, ізоляція, закриті кордони. Що робити, щоб підняти настрій? До речі, нещодавно про це ми говорили з психологом: Советы от психолога. Как пережить карантин | Беседы о здоровье Одна з порад - займатися тим, що вам приносить спокій і задоволення. Для багатьох - це читання. Саме тому сьогодні ми зробили підбірку книжок для гарного настр...
Екологія
Слов'янська міськрада опублікувала інформацію про стан екології у місті в 2019 році. Згідно цього звіту, екологічний стан кваліфікують як задовільний, без критичного забруднення. У минулому році шкідливі викиди в атмосферу здійснювали 63 суб'єкта господарювання міста. Загалом в атмосферу викинули близько 420 тонн шкідливих речовин. Хоча повідомляється, що це на 27% менше, ніж у 2018 році. На душу населення викиди шкідливих речовин від стаціонарних джерел с...
Коронавірус
Кабінет міністрів спростував повідомлення про те, що магазини, банки і аптеки тепер зобов'язані надавати відвідувачам маски. Інформацію опублікували в роз'ясненні нових обмежувальних заходів на період карантину на урядовому порталі в суботу, 4 квітня. У матеріалі відповіли на питання "Чи правда, що магазини, банки і аптеки повинні забезпечувати відвідувачів масками або респіраторами?" "Ні, це неправда. Установи та магазини, робота яких дозволена в період к...
Фотофакт
Сьогодні, 5 квітня, у Слов'янську провели дезінфекцію доріг та тротуарів. Про це повідомляється на сайті міської ради. Дезінфекцію доріг та тротуарів проводила ДСНС о 4 ранку. Це один із заходів для протидії поширенню коронавірусної інфекції. Як бачимо на фото, дезінфікували центр міста, мікрорайон Лісний та район залізничного вокзалу. Нагадаємо, що в місті зараз також дезінфікують зупинки, громадський транспорт. Дезінфекцію також зобов'язані робити торгів...
Суспільство
ТОП-5 новин, які найактивніше читали на сайті 6262.com.ua протягом тижня з 30 березня по 5 квітня. У п'ятірку тижня цього разу потрапили не тільки новини про коронавірус. На останньому місці знаходиться новина про те, що начальника Слов'янського відділу освіти підозрюють у службовій недбалості. Йдеться про закупівлю теплової енергії для опалення навчальних закладів у 2017-2018 році. На четвертій позиції новина про ще одну підозру на коронавірус у Слов'янсь...
LifeStyle
Продовжуємо тему здорового харчування під час карантину. Ми вже писати поради про те, як не потовстішали під час сидіння вдома на карантині. Окремі пункти стосувалися балансу в харчуванні та раціону. Тепер зупинимось на їжі трохи докладніше. А оскільки сфера велика, зосередимось на сніданках. Отже, пропонуємо декілька корисних сніданків, які буде не важно приготувати. Каша не «швидкого» приготування Для дійсно корисної каші потрібен час. Справа у тому, що...
Суспільство
Міністерство охорони здоров'я повідомляє, що в Україні вже більше 1200 людей захворіли на коронавірус. Станом на 10 ранку 5 квітня в Україні зафіксований 1251 випадок коронавірусної хвороби. З цієї кількості 32 випадки летальні, ще 25 людей одужали - тобто повторний аналіз не виявив у них вірус. Такі дані щоденно надає Центр громадського здоров'я (ЦГЗ). Усього за добу зафіксовано 156 нових випадків захворювання. Дослідження проводить рефлекс-лабораторія ЦГ...
Суспільство
На цьому Голова Національної поліції України Ігор Клименко наголосив під час відеоселекторної наради за участю заступника міністра внутрішніх справ України Антона Геращенка із керівництвом регіональних підрозділів поліції. Насамперед присутні обговорили основні положення постанови Кабінету Міністрів України щодо посилення карантинних заходів. Зокрема із 6 квітня заборонено: пересуватися вулицями групами більше двох осіб, крім випадків службової необхідност...