Як говорити по телефону з тими, хто в стресі

Як говорити по телефону з тими, хто знаходиться в стресі.

Всеукраїнська програма ментального здоров’я зібрали поради, як спілкуватися телефоном з людьми, які перебувають у стані стресу.

За час повномасштабного вторгнення ми стали більше говорити по телефону, адже війна роз’єднала багатьох близьких людей. Часом ці розмови можуть бути непрості.

Як підготуватись до такого спілкування? Знайдіть зручне місце, де вас не відволічуть і переконайтесь, що з вами також говорять з безпеки. Подбайте про хороший зв’язок. Якщо у вас є можливість, то спробуйте поговорити по відеозв’язку, аби вас було добре видно. 

Ось декілька порад, як спілкуватись: