Психологи считают, что невербальные знаки во время общения с каким-нибудь человеком являются более важными, чем обычная речь. Вы спросите: какова этому причина? Согласно недавним исследованиям по степени воздействия на собеседника или аудиторию лидерство принадлежит жестам и мимическим средствам выразительности, которые составляют 55% действий, в то время как словесному выражению принадлежит лишь 7%. А на, так называемые, «паразиты» (вздохи, паузы, интонации и тому подобное) приходится 38% воздействий.

В то же время наши невербальные проявления часто опровергают то, что мы говорим. Когда слова противоречат жестикуляции и другим деталям нашего поведения, доверие, которое ваш собеседник чувствовал в начале разговора, может просто исчезнуть, потому что большая часть внимательных и опытных интервьюеров доверяют больше манерам, нежели словам.

Прежде всего, это касается тех кандидатов, которые по разным причинам были уволены с предыдущего места своей работы. Безусловно, их уверенность в себе и самолюбие значительно пострадали, ведь целый этап их карьеры закончился неудачей, поэтому на собеседовании эти люди часто могут выглядеть несколько подавленными даже тогда, когда резюме черновцы было одобрено работодателем и он позвал  кандидата на собеседование.

Таких людей очень легко перебить, поставив относительно трудный вопрос. Их выдаёт беспокойство, некая боязнь, которую они чаще всего пытаются скрыть под маской необщительности и неприступности.


Так как невербальная коммуникация откровеннее и точнее слов, множество наших жестов и манер могут легко разоблачить внутреннюю неуверенность. Всем известно, что словами можно легко обмануть, поскольку эти средства общения находятся, обычно, в кругу нашего сознания, тогда как система жестикуляции и язык нашего тела в целом – это знаковые системы, влияющие на подсознание. Они либо вовсе не контролируются, либо контролируются плохо, демонстрируя наши настоящие чувства и намерения.

Однако множество людей недооценивают, насколько важным является невербальное общение в различных жизненных ситуациях. Причина этого кроется в том, что образование и воспитание учит нас уделять внимание именно словам. Чтобы научиться «грамоте» языка тела, нам следует присматриваться как к собственным манерам, так и к поведению окружающих.