Ігрові зали казино в 2021 році активно ростуть. В Україні з'являються як національні бренди (як це було з First Casino), так і великі міжнародні мережі (наприклад, ШангріЛа). Закон про легалізацію гемблінг-бізнесу взяли тільки в 2020 році. До кінця 2020 процедури і механізми отримання ліцензій були продумані. Через це багато компаній змушені були збільшити терміни окупності інвестицій. Плюс позначилася пандемія коронавируса COVID-2019, позначилася в тому числі і на розвиток грального бізнесу (карантин, обмеження у відвідуванні закладів). Тільки до початку 2021 р розробили єдині механізми легалізації казино і наземних залів з ігровими автоматами.
Огляд ринку після легалізації казино (онлайн і оффлайн)
У лютому-березні 2021 року перші компанії, які зібралися працювати офіційно і легально на українському ринку, пройшли узгодження. Наприклад, отримали ліцензію представники компанії Firstcasino. Засновники торговельної марки вказують, що збираються працювати паралельно по 2-х основних напрямках: онлайн (online) - через офіційний сайт і його мобільну версію; оффлайн (offline) - з розвитком мережі представництв (легальних наземних точок з ігровими автоматами). Наприклад, Ферст Казино в 2021 році вже встигло відкрити ряд офісів (казино та ігрових залів). Об'єкти розташовані на території готельних комплексів в крупних містах:
- Одеса;
- Львів;
- Київ;
- Біла Церква.
Наземні казино України в 2021 році пропонують повний комплекс послуг, пов'язаних з азартними розвагами:
- ігрові автомати на гроші;
- слоти;
- рулетки;
- карти.
Ігрові зали красиво оформлені, відрізняються професійним дизайном і цікавими підсвічуваннями. При створенні наземних точок в готелях України представники FirstCasino надихалися кращими прикладами (Лас-Вегас, Макао, Монте-Карло).
Перший час на національному ринку не було конкуренції. Причина в тому, що ліцензії і права для здійснення діяльності отримали лічені компанії. Як результат - вони могли вибирати серед приміщень, продуктів, персоналу і так далі. У той же час перші учасники ліцензованого і легального ринку азартних розваг (в тому числі і Казино First) зіткнулися з труднощами:
- нестача професійних кадрів, які мають досвід в роботі з азартними закладами;
- складності отримання ліцензій і сертифікатів на обладнання (програмне забезпечення);
- нюанси легалізації, пов'язані з відсутністю повного і вичерпного переліку документів для отримання дозволів;
- розміщення і поставка обладнання (як правило, використовують професійне і перевірене програмне забезпечення, у якого є офіційна ліцензія);
- проведення фінансових операцій (банки неохоче йшли на відкриття рахунків казино, тому що сфера принципово нова в Україні).
З 2009 року в країні діє заборона на азартні розваги. Серйозні обмеження введені ще при Ю. Тимошенко, спрямовані на захист клієнтів від ігрової залежності. Але сфера, пов'язана з рулетками, слотами і автоматами, відрізняється підвищеною маржинальністю і прибутковістю. У зв'язку з цим закладу не припинили роботу, а пішли в «сіру зону». Як правило, ігрові автомати на гроші ховали під вивісками лотерей. В результаті не раз з'являлися замітки про ом, що правоохоронні органи виявили чергове підпільне казино.
Як відбувається боротьба між ліцензійними казино в Україні?
У 2021 році ринок ліцензованих і легальних казино України (оффлайн або онлайн) поки що перебуває в стадії зародження. У зв'язку з цим і конкуренція досить низька. На ринку з'явилися перші ключові гравці, серед яких First Casino, Білліонера, ШангріЛа.
Представники брендів вказують, що сьогодні складніше працювати не на національному ліцензованому ринку, а на «чорному». Незважаючи на легалізацію казино і перехід на офіційну роботу (зі сплатою податків, обов'язкових внесків), з'являються складності з «сірими закладами». Їх кількість значно зменшилася, але окремі точки продовжують працювати. Це підпільні казино, розташовані під вивісками лотерей і привертають постійних клієнтів. Представники FirstCasino вказують, що конкурувати з ними складніше. Але люди, які приходять в сірі точки, ризикують відразу по декількома параметрами:
- слоти і ігрові автомати можуть бути скриптовими, неліцензовані і неперевіреними;
- виграші власник може просто відмовитися платити;
- система контролю неповнолітніх і захисту від залежності відсутня;
- приміщення нелегальних казино знаходяться в підвальних і напівпідвальних приміщеннях;
- клієнти можуть виявитися «учасниками» спецоперації щодо закриття підпільного казино (з усіма наслідками, що випливають);
- ліміти за ставками на ігрові автомати і слоти визначаються на розсуд компанії;
- бонусів за реєстрацію немає (як відсутні і будь-які акції).
Загалом, представники легальних і ліцензованих наземних залів з ігровими автоматами застерігають клієнтів від співпраці з подібними точками.