Ілюстрація згенерована ШІ, дизайн 6262
Система електронних петицій в Україні була запроваджена у 2015 році після ухвалення Закону «Про звернення громадян». Якщо петиція збирає необхідну кількість підписів — влада зобовʼязана розглянути її. Через електронні петиції мешканці можуть звертатися з найрізноманітніших питань: від перейменування вулиць і благоустрою територій до безпеки, розвитку інфраструктури чи соціальних послуг.
До повномасштабної війни мешканці Словʼянська активно користувалися електронними петиціями, щоб впливати на життя міста. Після 24 лютого активність впала, але інструмент досі працює. Ми зʼясували, як подати петицію та чи можливо в умовах війни пропонувати зміни.
З 2016 року багато громад, зокрема Слов’янськ, приєдналися до Єдиної системи місцевих електронних петицій. Саме через цю платформу громадяни можуть створювати та підписувати петиції.
Вигляд платформи. Щоб зареєструватися, клікніть “Створити петицію”, а потім — “Увійти в єдиний кабінет”.
Щоб зареєструватися в системі, потрібно підтвердити свою особу. Існує два способи: або використовувати Дія.Підпис, або BankID. У першому випадку ви авторизуєтеся через Дію, у другому — через Приват24, Монобанк, Ощадбанк або інші банки, що підтримують цю функцію. Процедура займає не більше 5 хвилин, тож авторизація — проста й швидка.
Процедура реєстрації. Якщо у вас виникли труднощі — клікніть на “Переглянути інструкцію з реєстрації”.
Щоб начальник Словʼянської міської військової адміністрації Вадим Лях розглянув петицію, вона має набрати щонайменше 250 підписів.
У відповідь на наш запит Словʼянська МВА повідомила, що з лютого 2021 року по лютий 2022 мешканці подали 76 петицій, з яких 12 набрали необхідну кількість голосів. Люди зверталися через проблеми з вуличним освітленням, пропонували встановити спорткомплекс і залучити кошти на стерилізацію безпритульних тварин. Усі петиції, що набрали достатню кількість голосів, були розглянуті міською владою.
Після повномасштабного вторгнення активність знизилася: з 24 лютого 2022 року по теперішній час було подано лише 4 петиції, і жодна з них не набрала потрібної кількості підписів. Проте інструмент досі залишається доступним та дієвим.
Ось як виглядає процедура розгляду петиції у Слов’янській МВА:
— у перші 3 робочі дні начальник адміністрації призначає відповідального(их) за розгляд петиції. У цей же час інформація про початок розгляду петиції публікується на вебсайті Словʼянської МВА та в системі петицій;
— протягом 7 робочих днів з моменту оприлюднення інформації про початок розгляду виконавець готує проєкт відповіді та подає його начальнику МВА.
— якщо потрібні додаткові процедури, строк розгляду продовжується на час, необхідний для їх проведення.
Після затвердження відповіді на петицію, відділ по роботі зі зверненнями громадян публікує її наступного робочого дня на сайтах Слов’янської МВА та системи петицій. Також відповідь надсилається ініціатору — електронною поштою, а якщо вказано — і звичайною.
У відповідь на наш запит Словʼянська міська військова адміністрація надала перелік актуальних способів звʼязку:
— особисті прийоми начальника Словʼянської МВА Вадима Ляха. Вони відбуваються чотири рази на місяць і тривають по дві години. Розмови можуть відбуватися як наживо, так і по телефону. Детальніше про запис та розклад можна дізнатися тут;
— Інтернет-звернення через «Електронну приймальню»;
— електронну пошту: [email protected];
— стаціонарну поштову скриньку;
— одну з шести гарячих ліній, за якими мешканці можуть звернутися з актуальними питаннями.
Детальніше про звʼязок із Словʼянською МВА ви можете дізнатися на офіційному сайті у розділі «Звернення громадян».
Автор: Єгор Варламов
Коментарі